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大润发正式进军B2B领域 抛出了“大润发e路发”


[ 中国品牌总网      更新时间:2017/11/17  ]     ★★★

        摘要:大润发董事长兼飞牛网首席执行官黄明端曾坦言,飞牛网进入的时机还是晚了点,消费者已经形成固有的网上购物习惯。但转型的重点依然是围绕着消费者开展:找到顾客真正痛点和需求。根据高鑫零售2017年上半年财报显示,至2017年6月30日,飞牛的商品交易总额达人民币18亿元,为2016年同期的两倍且持续减少亏损,根据这样的发展趋势,飞牛网有望在2019年到2020年扭亏为盈。

B2B领域的战争正在如火如荼。阿里,京东等各大电商平台正招兵买马攻城略地时候,国内大卖场“一哥”大润发近日宣布开始火力全开,正式进军B2B领域。

大润发的电商1号工程

11月14日,在北京召开的“中国商业创新大会峰会”上,大润发飞牛网联席CEO袁彬宣布,大润发打造的B2B平台,“大润发e路发”将作为大润发电商1号工程,将火力全开,计划征招10000个城镇代理,开设10000家飞牛便利。

据了解, “大润发e路发”是大润发飞牛网推出的针对中小型零售商开发的全品类B2B订货平台,于2017年1月全国上线,至今已迭代了8个版本,目前拥有20万用户。

经营品类涵盖酒水饮料、休闲零食、米面粮油、水果蔬菜、低温食品、清洁护理、母婴用品、调料干货、进口食品、日用百货、文体办公、大小家电等分类,拥有12000多个SKU,客户涉及各企业、零售类、母婴类、批发类、娱住类、餐饮类。

在操作模式上,“大润发e路发”采用自营模式,平台商品由大润发进行采购、销售,依托大润发全国400家门店,以店为仓,业务辐射全国200个城市。借助大润发强大供应链优势,将优质、低价的商品输送到三四线城市,为各品牌渠道下沉搭建桥梁,帮助小店精准高效进货,协助小店升级转型。

目标客群,目前主要是社区便利店,商户可24小时随时在平台上下单购买商品,下单后24小时内送货到店。

“大润发e路发”的优势

大润发董事长兼飞牛网首席执行官黄明端曾坦言,飞牛网进入的时机还是晚了点,消费者已经形成固有的网上购物习惯。但转型的重点依然是围绕着消费者开展:找到顾客真正痛点和需求。根据高鑫零售2017年上半年财报显示,至2017年6月30日,飞牛的商品交易总额达人民币18亿元,为2016年同期的两倍且持续减少亏损,根据这样的发展趋势,飞牛网有望在2019年到2020年扭亏为盈。

但近两年的电商市场发生重大变化,C端市场已经饱和而B端的市场成为各大电商争抢的蓝海。大润发飞牛网此次进军B端市场,并且将其作为大润发电商的1号工程,是想在这一波红利中抢得先机。

在“大润发e路发”项目负责人徐雷看来“大润发e路发”将会有以下几大优势:

在供应链上,大润发原本就有供应链优势、固定资产优势(门店),不需要重新搭建。

在供应链上,“大润发e路发”的供应链将会与大润发供应链打通,借助大润发深耕大陆市场20余年的优势,与近千个品牌商保持着良好的关系。而此次进军B2B领域的大润发也一改往日常态,打破长久以来零售行业对供应链的封闭式把控,将优质资源开放共享,真正赋能供应链。

在门店上,“大润发e路发”基于大润发全国400家门店发货,每个城市的每一个门店都是“e路发”的前置仓,全国门店涉及到B2B的业务人员有3000人,负责仓储、配送和地推。

除了以店为仓,“e路发”在每个区域都有大仓,加之大润发原本就有的配送团队,现在只需要在原来的基础上做业务增量。徐雷表示,大润发门店本来就拥有配送团队,现在只是在原有的业务上做增加,仓库,服务人员都是现有的,不用再重组团队、另外算人事费用、另外产生租金。这与其他B2B平台需要自建仓库、自建物流、新建供应链来比有很大的优势,大润发可以把成本控制得很低,把利润让利给顾客。

据了解,“目前“e路发”的物流配送是日配,商户下单后24小时内送达,若门店货源不足的情况下会由DC大仓供货,48小时内送达。

其次在技术方面,飞牛网做起来的这几年积攒了相当多的经验,做APP相对来说驾轻就熟。人、技术、资金、全国的资源大润发都具备了,先天条件很充足,完全能够与业务匹配。

最后从效益和成本上来说,大润发都是有足够优势的,大润发要做的就是把之前的资源利用到极限”。

在行业上, “大润发e路发”面对的主力客群是夫妻老婆店,在大润发强大的零售基因背景下,对零售业有着深度的了解。

徐雷表示,“我们是线下做零售的,我们区别与其他单纯做线上、单纯做批发的企业,我们更加了解我们的商户需求。我们和商户的距离也更加接近,比如上海我们有17家门店,就是有17个发货仓,其他友商是做不到在上海建立17个仓储的。”借助门店优势和对行业的理解,“e路发”在区域内的攻城拔寨显得更得心应手。

在生鲜上,“大润发e路发”可以在全国上线生鲜配送服务。

目前线上B2B全品类平台在生鲜品项方面还没有十足的把握,这也与B2B平台的区域性有关。据“大润发e路发”相关人员介绍,各地区生鲜采购有很大区别,加之生鲜的仓储结构也不同,供应链、配送冷链也有一定的管理难度,这一系列的难题导致B2B全国上线生鲜类产品难度颇高。

在徐雷看来,“大润发e路发”现在很大一个特色就是有生鲜,这是其他全品类B2B平台没有的,包含冷冻冷藏,这些对小店来说很有吸引力,他们很多都是开在社区边上,居民购买生鲜非常便利,不用专门跑水果店和菜市场,需求量很大。大润发的物流全程冷链,每家门店都配备“六星级”的生鲜仓,门店的均匀分布确保了从店到商铺距离都在可控范围,物流时效得以保证,而长期合作稳定的物流服务商也确保了物流服务的良好体验。

“大润发e路发”的进攻方式

此次 B2B平台“大润发e路发”的出击不再使用区域占领然后推广全国方式,而是面向B2B领域全面开火。为此,大润发飞牛网还准备了三大举措。

全新迭代 服务升级:“大润发e路发”近期发布了1.0.8新版本,这是自“e路发”上线以来的第8个版本,该版本增加了3个新功能:

1)“会员积分双倍返利”:商户当月累计购买金额超过一定额度后,所购买的商品金额返利积分翻倍。商户能得到更多的返利,更多优惠。

2)“扫一扫”功能:商户若在货架上发现缺货,不用在APP内手动输入搜索商品,利用“扫一扫”功能,可直接拿起商品扫描商品国际码,APP内即可跳出该商品页面,商户可根据需要直接订货,更便于操作和管理。

3)“满立减”功能:顾客购买一定数额的商品,可以给到相应的立减金额优惠。

升级后,“e路发”针对小店还提出了保姆式服务,店主可以电话订货,“e路发”发货送货,还会定期派专业人员上门指导选品、协助陈列、促销指导,协助门店形象提升、效率提升。

召10000名城镇代理:目前“大润发e路发”主要通过在全国征召10000名城镇代理的方式开拓零售市场。

大润发方面表示,要将“e路发”的资源下沉到各个零售店,还需要盟军的配合。“城镇代理”是“大润发e路发”的合作伙伴,负责为零售小店提供服务。

大润发飞牛网联席CEO袁彬介绍:“‘城镇代理’是轻资产模式的区域代理,一头握着大润发千亿的采购链、数千品牌的资源,一头可以服务百万家零售店。同区域里的或者他们可以触及到的几十上百家零售店,形成一个稳定的纽带。”“城镇代理”作为衔接“e路发”与小店的桥梁,可轻松享受大润发资源,销售千百种商品无需代理千百个品牌,帮助小店通过“e路发”拿到更低价、优质、正品的货源,一站式购齐所需商品。同时“城镇代理”也是小店选货理货的顾问,指导小店提升业绩,帮助小店实现转型升级。

开10000家飞牛便利:“大润发e路发”将开放“飞牛便利”加盟合作,初期目标开设10000家“飞牛便利”,届时店家可以有选择性地挑选业务模块为小店升级。

据了解,今年8月8日,大润发第一家“飞牛便利”亮相嘉兴平湖,其商品均从e路发平台采购,货源全部来自于大润发,进货价格远低于当地其他渠道。

“飞牛便利”品牌合作计划,将依托于大润发千亿供应链优势,以“飞牛”品牌合作及店招改造为基础,通过大润发e路发APP进行订货,由“大润发e路发”为零售店提供货源、配送等一系列服务。

接下来店家可以选择做‘飞牛便利’或‘某某超市飞牛店’的合作模式,而300-2000平米面积大的店可以做小镇或者社区的生活超市“飞牛生活超市”。“e路发”将为便利店供货,同时为店家提供一些软服务,例如陈列指导等资源。得益于大润发全国门店优势,“e路发”为小店服务起来相当便利,而多年的大卖场零售业经验能给到店家专业的指导,包括货架陈列设计、商品品项结构调整、店铺升级、业务人员定期上门指导等专业服务。根据店主的需求,“e路发”能给出定制化的服务与建议,降低加盟商的运营成本,提高店铺销售业绩。

袁彬表示,“招万名城镇代理、开万家飞牛便利”并不是随意的一句口号,“我们预计初期阶段,每家门店周边半径20-30公里之内,可以覆盖30家飞牛便利,配备30名城镇代理。大润发全国近400家门店,能辐射10000家飞牛便利,需要征召10000名‘城镇代理’。这些门店周边覆盖的区域还可能会有一些乡镇、园区、甚至有些邻近城市,都可以辐射过去。”而这些只是大润发飞牛网深入B2B领域的第一步,要深耕市场需要稳扎稳打一步步走出去。接下来“e路发”会做一些专门针对小店、便利店的商品开发,引进一些特定商品、网红商品。服务模式会更加细分,让小店、“飞牛便利”加盟店店主通过“e路发”的服务,真正做到轻松赚钱的“甩手掌柜”。

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