海尔燃气灶全国卖场上演纸锅烧水落地交互社群

    在互联网时代，社群交互正在推动着企业的变革和产品的迭代。8月29日，海尔厨电在全国各大家电卖场播出“纸锅烧水，水干锅不燃”的演示视频，以创新纸锅烧水的交互方式加速社群落地。同时，这种交互体验式的演示与社群用户的现场交流，成为各家电卖场和海尔社群用户交互的“磁场”，也让海尔燃气灶不怕烧干锅的安全用气理念深入人心。

    如今，粉丝经济与社群经济已成为各企业的发展重点，信息爆炸让用户获取产品功能、品质等信息的途径和周期更为缩短。如何搭上这趟社群“快车”，成为各行业专家们津津乐道的话题。而海尔防干烧燃气灶在上市3年来始终站在用户身旁，与用户之间不再是功能上的简单连接，而是将烧干锅、燃气泄漏等诸多用气安全问题，通过立竿见影的演示形成社群交互效应，培养消费者的安全用气理念。

    正是基于对社群经济的交互，海尔燃气灶在全国各大家电卖场上演“纸锅烧水，水干锅不燃”的演示视频，形成全国用户的社群交互效应。视频中，实验员将盛有水的铝箔纸锅，分别放置在海尔防干烧燃气灶和普通燃气灶上。待水烧干后，普通燃气灶的铝箔纸被迅速点燃，几秒钟的功夫就被烧去一半。而海尔燃气灶在检测到水烧干后自动熄火，且铝箔纸完好无损。而海尔燃气灶之所以能迅速反应自动熄火，要得益于其独有的防干烧专利技术。

    海尔燃气灶研发人员通过与百万用户交互发现，用气安全问题一直是用户关注的重点。于是，基于海尔厨电工厂的智能制造体系，研发人员通过汲取用户需求，进行大规模定制，研发出可自动感温的智能探头，可自动检测锅底温度，一旦发现锅底异常高温(≥298℃)时，燃气灶会自动做出烧干锅的判断，并通过传感器迅速关闭气源熄火保护，避免意外发生。同时，当燃气灶检测到用户开着火忘记坐锅时，燃气灶也会在5分钟内自动熄火。

    据市场调研发现，由于中青年人群工作繁忙，独居老人和带娃的爷爷奶奶越来越多，而每年新闻上都会报道因忘记关火或燃气泄漏导致的安全事故。而海尔防干烧燃气灶从上市到全国卖场的防干烧演示，正是与用户通过防干烧理念的交互，让亿万家庭真正了解到海尔防干烧燃气灶的安全性能，将自带“消防员”属性的智慧燃气灶带给消费者。

    事实上，海尔燃气灶是目前行业唯一能现场检验防干烧品质的燃气灶。对此，有业内人士指出，海尔燃气灶的全国演示是一种创新、开放的用户交互方式。相比于行业的样机摆卖、现场讲解的传统做法不同，海尔燃气灶的“纸锅烧水，水干锅不燃”演示是在用户思维下的模式创新，将用户置于主导地位，零距离交互创造用户的最佳体验的新型社群经济。

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