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顺丰与菜鸟争端升级 回应称不会影响业绩承诺


[ 中国品牌总网      更新时间:2017/6/2  ]     ★★★

        摘要:顺丰控股今日早间发布公告,就投资者关注的“菜鸟争端”等问题作出说明。

  顺丰控股表示,预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺,并表示,事件发生后, 公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。

  据了解,顺丰6月1日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口,中午已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

  随后顺丰方面在接受其他相关采访时则表示,“本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表面以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。”

  接着,菜鸟也发来了最新回应,该回应称,“第一,我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。第二,任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。”

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