长安构建新型厂商关系 实行两双营销战略

　　原标题：长安“两双”营销战略,构建新型厂商关系

　　12月25日，长安汽车2015年商务年会将在重庆隆重举行，据了解，此次商务年会除了传统意义上的会议环节，长安汽车还特意设置了厂商运动会、“经销商之家”综艺晚会及专项培训等环节，为增进厂商感情、促进厂商交流搭建平台。

　　这也充分显示了长安汽车与经销商之间“亲如一家，情同手足”的深厚情谊。实际上，在2014年中国车市总体增速放缓，销量目标完成压力大增的大背景下，不少品牌厂商之间的关系都日趋紧张，陆续有品牌厂商关系破裂，经销商集体“逼宫”或者是经销商倒闭事件发生。

　　而长安汽车经销商却和长安汽车同心同德、并肩携手，圆满完成了2014年既定的销量目标，保持领先阵营领先增速，长安汽车1-11月销售汽车234万辆，同比增长22%，高于行业16个百分点，长安自主品牌乘用车在行业连续15个月下滑的情况下，逆势增长，销售汽车71万辆，同比增长45%，增速高于行业40%，稳居行业领先位置，轻松完成了全年销量目标。

　　“两双”营销战略构建新型厂商关系

　　作为国内汽车工业的领军者，长安汽车近几年的市场表现和行业影响力有目共睹。特别是在与经销商的关系上，创造性地提出“两双营销战略”：使经销商和企业都盈利的“双赢利战略”以及让消费者和经销商都满意的“双满意战略”，即“两双”营销战略。强调以“客户为尊”的前提下为经销商服好务，从实现单一的销售目标转变为实现对经销商的责任与承诺，大幅度提升了经销商的信心、满意度和凝聚力，从而提升了销量。

　　长安汽车副总裁龚兵指出：“从2012年开始，长安汽车提出了两双的营销战略，核心的目的是一定要让经销商赚钱，同时要把经销商看成我们的用户，要让他满意，通过经销商这个环节，把线上线下、消费者和制造厂紧密联系在一起，实现共同和谐的发展目标。”

　　在长安汽车看来，经销商是厂家的战略合作伙伴，首先是要与经销商分享长安汽车快速发展的“红利”，与经销商实现双赢，支持经营好的经销商进一步发展，形成共同成长、共同发展的局面。其次是要把经销商利益放在首位，关注经销商的盈利模式和盈利能力，哪怕长安汽车再困难的时候，也不允许损害经销商的利益。第三是要把经销商当成自己的用户，再以职业的态度和技能响应和支持经销商的运作，并注重经销商的满意度。第四是输出管理，不仅仅输出产品，还要输出企业文化。譬如此次的长安汽车商务年会，就是通过运动会、联欢晚会、培训输出长安汽车的企业文化，让经销商更加理解长安汽车，更加认同长安汽车，从而和长安汽车围着同一目标一起奋斗。

　　正因为长安汽车把经销商当用户，当朋友，高度关注经销商的满意度，经销商也就有能力、有意愿为消费者提供满意的服务。长安汽车目前在全球拥有近6000家销售服务网点，超过15万名专业服务人员，几乎覆盖中国所有一、二、三线城市，这也使得长安汽车售后服务始终处于行业领先地位。

　　前进与梦想更近

　　在汽车产业链条中，汽车厂商、汽车经销商与消费者是一个环环相扣的环节，谁都离不开谁，只有汽车厂商和汽车经销商的相互合作、相互支持才能够实现和谐共赢，在这方面，长安汽车显然又再一次走在了行业的前列。

　　2014年，在“两双”营销战略的指导下，长安汽车重点关注经销商的盈利水平和满意度，全面推进各种形式的网络营销模式;搭建构优质高效的培训体系平台;加大衍生产品和服务推广力度等工作方向，使长安汽车和经销商的营销能力、盈利水平都得到快速提升。在销量快速增长的同时，也提升了经销商的战斗力和凝聚力。

　　来自广东的经销商何总告诉记者：“长安汽车真正把我们经销商的利益放在心上，在物流、培训、建店支持和金融、保险、二手车、备件等衍生产品等方面，都给予我们特别大的支持，对我们的需求响应特别快，现在我们和长安汽车的感觉像是拧成了一股绳，朝着一个方向前进。”

　　作为国内增速最快的汽车企业，长安汽车不局限于单纯地完成销量目标，而是把工作重心放在提升经销商和用户满意度上。功夫不负有心人，一分耕耘一分收获，长安汽车的坚持也换来了市场的回报，销量不断刷新纪录，始终保持领先阵营领先增速。未来，随着旗下产品线的丰富和营销体系步入成熟期，长安汽车将挑战更高目标，继续领航国内车市。

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