多种高档化妆品牌声明 公布全正品渠道

　　原标题：高档化妆品牌国内首次发声 集体公布全正品渠道

　　从上周末开始，一些妆品品牌特别是高档妆品品牌包括兰蔻、阿玛尼美妆、植村秀、HR赫莲娜，纷纷通过会员短信、官方网站、微博、微信等途径，告知消费者，购买品牌妆品的正规渠道。化妆品牌群发关于产品真伪的渠道申明，这在国内还是首次。此举措背后隐含着什么样的故事，对消费者消费化妆品以及维权有什么影响呢?

　　事件还原

　　各大品牌通过多种途径发声明，正规渠道列分明

　　上周五记者收到读者张小姐反映，身为阿玛尼品牌会员的她，收到品牌发来的短信如下：“关于近期消费者在网上投诉购买到阿玛尼假货的问题，我们在此郑重发出声明ARMANI阿玛尼只授权以下3大渠道并给予正品保证：

　　1、ARMANI阿玛尼指定线下专柜;

　　2、ARMANI阿玛尼官网商城及奢妍美官网商城；

　　3、银泰网/百盛网/王府井网上商城。”

　　同时通过会员短信、官网、官微等途径发表了类似声明的，还有包括兰蔻、HR赫莲娜、植村秀以及科颜氏在内的知名化妆品牌。品牌们纷纷在声明中公开公布自家品牌的正品渠道，警示消费者唯有选取正规销售渠道消费，才能100%避开买到假货的可能性。获悉后，记者迅速联系到欧莱雅对外交流与公共事务部寻求答案，相关工作人员表示经过集团内部沟通，此次各个品牌的声明是品牌的独立行为。而阿玛尼、科颜氏、植村秀和赫莲娜等品牌则表示，此次声明的发布是鉴于近期消费者在网上投诉买到品牌假货的问题，将购买品牌产品渠道清楚地罗列出来，能够更好地保护从正规渠道购买正品化妆品的消费者。

　　那么消费者在市面上见到的不同化妆品品牌，到底可以从哪些正规途径购买?在和各个化妆品品牌逐一联系后，本着服务消费者、特别是喜爱网购的消费者的目的，为大家整理出目前最全也是最权威的化妆品正规销售渠道列表，便于消费者按图索骥。

　　现象

　　销售渠道纷杂，非正规渠道真假难辨

　　现在，我们可以买到化妆品的渠道到底有多少?成都商报记者调查发现，为了扩展销售渠道，获得更多的消费者，除了商场的专柜之外，多数品牌都建立了自己的专业网购渠道。即便没有官方网购平台，也会选择类似淘宝天猫等电商平台建立自己的官方旗舰店，在那里，除了特殊的活动、专供网购的优惠套装外，价格基本和专柜价格相同。

　　除此以外，来自法国的“全球著名化妆品零售商”SEPHORA丝芙兰也成为各大高端化妆品牌的渠道合作伙伴。而类似“王府井网上商城”和“银泰网”等商场本身的官方网购渠道，在近年来也受到各大高端化妆品牌的青睐。

　　随着信息时代的来临和消费需求的变化，在官方渠道之外，衍生出其他非官方渠道。例如淘宝个体店铺、街边化妆品小店以及海外代购等等。而问题往往也来自这些非官方渠道。

　　市民余小姐表示，现在化妆品购买渠道实在是太多，尤其是网络购物，货品真假全凭运气，她自己就曾在网上买到疑似假货。那是一只非常红的防晒霜，如果是正品，涂在皮肤上应该很轻薄，并且不易被水洗掉。但是网购来的这只防晒霜，除了包装一模一样之外，挤出来的液体很稀，用水一冲就掉。朋友看后也怀疑是假货，所以余小姐不敢用。但是又因为买得比正规渠道便宜不少，也就懒得退货。

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