海鸥电扇的品牌故事

　　与众多民营企业富丽堂皇的总裁室相比，这里不但厂房陈旧，厂长办公室更是只能用简陋来形容，但墙上挂着的一块匾却不得不让人侧目：庆贺乌镇电机厂独家经营海鸥电器商标。这块颇有来头的匾证明我们寻访的“名旦”就落户于此，而匾上的落款时间是1999年。

　　“‘海鸥飞进中南海’，这句话让当时的海鸥一夜成名，成了当时风扇行业的佼佼者。因为过硬的质量，当时中南海指名电扇要海鸥，影响一下子遍及全国。”“海鸥”的现任主人徐宜平向记者介绍当年“名旦”的“一夜成名”，也正是借助了这个“天赐良机”，“海鸥”飞进了寻常百姓家。得来颇为费功夫

　　“上个世纪80年代海鸥‘一夜成名’时，也没有注册商标，品牌打响后，发现要用‘海鸥’商标得向北京一家校办工厂买，当时花了30万元才买回来。”徐宜平说起“海鸥”的品牌故事，其间的曲折不亚于任何一个老品牌。

　　成名后的“海鸥电扇”搞起了集团化，最多时候有9个分厂，最远的分厂设到了广州，最好的时候集团年销售额达到1个亿。但名气响了，销售火了，贴牌生产的多了，随后的质量及售后服务没有跟上。“红”了将近10多年的“名旦”到了上个世纪90年代后期渐渐一年不如一年，而陈旧的管理根本无法管理这样一个庞大的集团，总厂最后“沦落”到只是收取“商标使用费”、“贴牌费”的境地。晚景凄凉拍卖了事

　　“到1999年底时，只有五分厂（即乌镇电机厂）还是靠‘海鸥’牌在维持生产，总厂也停产了，因为当时生产的海鸥吊扇只有标上五分厂生产才有客户要，过多的贴牌把名声搞坏了。”徐宜平回忆起当时拍得“海鸥”商标时说。

　　据了解，也正是因为只有五分厂还在靠“海鸥”商标“吃饭”，才使徐宜平有了拍回“海鸥”的想法，当时参与竞拍的企业没有几家，而徐宜平原本准备的300万元竞拍价上限，最后落槌时才花了103万元就“抱得美人归”。

　　经此折腾之后的“海鸥”再也不是全国范围内的“一线名旦”了，它的影响逐渐萎缩，目前“海鸥”的品牌影响力只局限在浙江省内，和当年“飞进中南海”已是不可同日而语了。“海鸥”还能飞多远

　　“当初花了103万元拍回了‘海鸥’，您觉得值不值？”面对记者的这个问题，徐宜平不假思索脱口而出：“当然值，我现在即使不做产品了，再将‘海鸥’拍出去，起码也有400万元至500万元。”

　　据了解，拍回“海鸥”之后，乌镇的这家五分厂，从每年8万台左右的生产量增加到目前的25万台左右。但随着空调的兴起，电扇的黄金时期已经过去，原来200多元一台的落地扇现在只需80多元。面对“美的”、“格力”等品牌的挤压，“海鸥”振翅还能飞多远呢？在徐厂长的计划中，也有了搞联营、做贴牌的想法，只是因为有了前车之鉴，他显得更为小心谨慎，更强调对贴牌企业的资质考察及管理跟进。采方手记老品牌路在何方

　　“海鸥”电扇、“益友”冰箱遐迩闻名，其中被誉为“四大名旦”之一的“益友”冰箱曾凭票供应，南来北往索求者络绎不绝，可谓风光一时，而今却“难觅芳影”。“尽管有些老品牌因为种种原因，现在已黯然失色，但它们潜在的价值是毋庸置疑的，如果一任它们流落、流失，那是嘉兴制造业品牌的流失。”市工商局的负责人在接受采访时表示。而有关资料也显示，开拓一个新客户所花费的资金，是留住一个老客户所花费资金的四至五倍。对于品牌来讲，这个道理同样适用。

　　在采访中，记者发现不少对“四大名旦”念念不忘的业内、业外人士说起“皇冠灯具”、“宝石绒线”、“益友冰箱”时，充满着感情，甚至满怀骄傲。其中原因大概是：在老品牌过去多年的历程中，培养了很多忠诚消费者，这些人对老品牌有着较高的忠诚度，它的品牌号召力是很强的。因此，如果对老品牌采取一定措施，进行拯救，消费者的记忆是会被唤醒的。而当老品牌被激活以后，锁定这些忠诚消费者所产生的市场消费能量，比拓展新的市场要花费少得多。

　　面对老品牌，有关部门应当有所为有所不为，应当营造品牌生存的良性环境，给它提供资源优化配置的平台。至于这些老品牌下一步究竟怎么走，应该交给市场，交给企业。企业不能靠“保护伞”生存，要查找企业自身的原因，重视企业自身核心竞争力的提高，这里面包括管理水平、人力资源、产品更新等多个方面。

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