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四大家电电商价格战秘密:挣扎盈亏平衡线


[  21世纪经济报道    更新时间:2012/5/30  ]    

    电商间的价格战棋至中盘。

  中国品牌总网讯:5月25日,国美电器(微博)(00493.HK)发布截至2012年3月31日的未经审核财报显示,国美第一季度归属于母公司股东的净利润为6700万元,较去年同期的5.52亿元下滑87.86%。苏宁电器(微博)(002024.SZ)在4月27日发布一季度财报显示,归属上市公司股东净利润9.51亿元,较去年同期下降15.30%。

  国美电器将利润下滑归结为,集团收入下滑以及电商投入导致的亏损。其中,国美电器首次披露的数据显示,去年,国美旗下两个电商实体库巴网和国美网上商城共亏损近4亿元。

  实际上,包括国美网上商城、苏宁易购(微博)、京东商城、天猫商城、当当网等电商企业共同卷入的这场价格战的背后,还有着更多的秘密。

  亏出来的低价?

  尽管国美系电商深陷巨额亏损中,但电商企业们在促销上仍不遗余力。

  国美网上商城总经理韩德鹏表示,从5月开始,国美网上商城全面启动“刷新全网低价”的促销,总体让利总额超过5亿元。苏宁易购执行副总裁李斌称,苏宁易购每月都将发起降价促销活动,5月16日-18日,苏宁易购投入20亿元特价货源和4亿元让利额度。此外,京东商城、天猫商城也相继宣布促销计划。

  在这种以“低价换量”的促销背后,各家的状况却各不相同。帕勒咨询资深董事罗清启称,电商企业赔本销售的模式,看似不足以扰乱市场定价权,但会产生一种杠杆作用,使得卖价相对高的产品出现滞销,引发价格的连锁反应。

  一位国内大型家电制造企业的副总裁向本报记者表示,电商企业的促销策略,并未影响到企业对产品的市场定价权,但是,国美系和苏宁易购、京东商城、天猫商城三类电商拿货的采购渠道各不相同。

  根据该人士的说法,该品牌的价格体系是由厂商选定的代理商系统控制的。国美系电商和苏宁易购采购模式,都是与国美和苏宁的实体门店采购体系保持一致,主要从该品牌的一级代理商拿货;而京东商城由于销量不大,主要是从二级代理商拿货;天猫商城由于是平台式的服务商,因此,在天猫上销售的商家基本都是通过二、三级代理商拿货。

  另外一家多品类家电制造企业的副总裁说,该多品类家电制造企业副总裁说,电商的价格战从一定程度上,对价格体系造成一定的冲击,但是,各家的销售价格还都在相应的采购拿货价格范围内。有一些电商企业确实在亏本卖货,以比拿货价格还低的价格销售,他们可能是希望赚取销售返点以及售后服务的利润。

  据本报记者了解,在商品的销售中,从不同的代理商处拿货,有着不同的进销差价区间,而这部分差价就是商家的收入来源。同时,每一级的代理商手中掌握着不同的销售返点,这部分返点也是商家的收入来源一部分。此外,在家电的销售中,售后维修以及延长保修等服务,有时候也是商家的收入来源。

  但前述国内家电制造企业的副总裁说,由于各类产品情况不同,以及发生售后服务收入具有不确定性,销售返点以及售后服务收入,与不同等级的拿货价格比,是一块并不大的利润。

  然而,以家电品类为例,京东商城并非在所有产品的拿货价格上,都比国美系和苏宁易购高。前述多品类家电制造企业副总裁表示,一些话语权较弱的家电品牌以及大品牌中的小品类,对于京东商城这样的电商也很重视,京东商城也能拿到很低的价格。

  由此,两位家电企业的副总裁认为,综合来看,在家电品类的电商价格战中,国美系电商、苏宁易购虽然低价促销,但是,不一定就是亏钱卖。而由于存在不同品类、品牌、不同型号产品的差别,京东商城并非所有产品都亏钱卖。

  “网络专销”机

  为了配合电商企业的兴起,各家厂商都制定了不同的电商部门。

  据天猫电器城总经理谭飙介绍,现在家电厂商构架的电商部门可以分为两类,一类是在销售体系里面拎出来一个业务经理,他的职责是把厂商与电商企业间的货品与商务关系、合同确认一下;另一类,如天猫和海尔就展开了全方位的信息合作,但这种合作模式属于少数。

  虽然家电厂商建立的电商部门职能不一,但在产品端,变化已经发生。

  志高空调提供的信息显示,为了区分线上、线下两个市场,志高的产品在线上和线下销售的并不相同。为了配合线上市场的开拓,企业制定了专门的机型来满足线上市场的需求,在志高内部,这种专门的机型叫做“网络专销机”。

  前述多品类家电制造企业副总裁称,“我们并未提供网络专销机这类的产品,但是,我们给电商企业提供的产品,也是有一个统一的特点,即性价比比较高”。他表示,这个特点既能满足电商企业做低价的需求,又使得产品能够吸引消费者眼球,有一定的销量。

 

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