中国品牌总网讯:采访中记者了解到,张经理是安装工出身,以前负责某即热式品牌临沂地区的售后安装。然而由于某品牌的产品质量存在诸多问题,给售后安装和维修造成了很大压力,客户的唠叨不满导致张经理不堪其苦。
服务创新成就品牌合作
初见张建信,并没有想象中生意人的那种精明,而是给人一种踏实稳重的印象,办公室也是低调中不失品位的装潢。这位皮阿诺电热水器山东临沂地区的代理商,见到记者到访竟亲自倒茶,亲切的举动让人油然而生一种信任感。
采访中记者了解到,张经理是安装工出身,以前负责某即热式品牌临沂地区的售后安装。然而由于某品牌的产品质量存在诸多问题,给售后安装和维修造成了很大压力,客户的唠叨不满导致张经理不堪其苦。但用户对即热式产品本身的巨大市场需求也使张经理从中认识到,即热式产品在当地市场将会有着巨大的发展潜力。于是,凭着自身刻苦钻研地劲头,也凭着对用户安全负责的态度,他开始了长时间细致的市场调研,最后得出的结论是只要找到一个质量过硬的产品,那么即热式电热水器的市场在临沂就能飞速地发展起来。
张经理依靠自己五年的安装经验和用户的各种反馈,对即热式行业的主流品牌进行了细致的对比调研,最终选中了皮阿诺即热式电热水器。皮阿诺电热水器是行业十大品牌之一,其销量在国内遥遥领先,同时它也是中国即热式电热水器的先行者。
张经理说在选择之前,他还特意到皮阿诺电器总部广东中山实地考察,看到了工厂里的工人们有条不紊、精益求精的工作,并且还跟厂商仔细了解皮阿诺品牌的历史和发展,最终下定了决心。他说选皮阿诺最主要的原因不仅是皮阿诺对产品品质近乎苛刻的追求,同时也是皮阿诺全国完善的售后服务网络和品牌运营的支持。对品质的追求体现出的正是一种专业,他认为只有对产品品质高度重视的企业才能从专业的角度服务消费者,而只有专业的精神和完善的售后服务才能让企业在市场上站稳脚跟并飞速发展起来。