低价抢占市场份额
就在苏宁易购发起价格战的同时,电商行业的涨价潜规则也被曝光。
2010年以后特别是2011年下半年以来,整个电商行业重新洗牌,之前“烧钱”的电商们,不得不开始收缩成本以备资本寒冬,产品价格上涨成为众多电商企业心照不宣的“潜规则”。
苏宁易购执行副总裁李斌对记者分析,“消费者购物习惯容易产生变化,但不可否认,价格依然是他们最关注的问题”。有调查显示,消费者对于价格的敏感度远远大于配送时间、页面访问速度等用户体验因素,以低价积累起来的用户群并无绝对忠诚度可言。
李斌告诉记者,苏宁易购此番所打的价格战是基于自身经营实力和能力的判断,苏宁易购拥有的“全球采购规模”、“成本集约”和 “现金储备”三张王牌或为其赢得近20%的价格下调空间。
根据易观国际的数据显示,从去年第四季度的电商市场收入份额来看,天猫商城(Tmall)占比39.9%,京东商城占比14.7%,而苏宁易购的占比为2.4%。2011年全年来看,中国B2C网上零售市场份额数据显示,天猫占比35.7%,京东商城占比13.0%,苏宁易购占比2.4%。尽管与行业前两名尚有差距,但是苏宁易购近期连续不惜血本地“砸广告”,正好说明了苏宁易购希望借价格战一搏的意图。
另据苏宁易购人士透露,苏宁易购将在4月18日-20日三天打响全网价格战,“除了上述20%的价格战空间以外,机票酒店预订和酒类频道即将上线;还有易购总部将奠基,这将确保易购在尽可能短的时间内快速抢占市场份额。”
与之相配合的是苏宁易购“翻五倍”的销售目标。据苏宁相关负责人透露,易购去年实现了59亿的销售规模,迅速跻身中国B2C行业前列,“今年苏宁易购已经明确了冲刺300亿的销售目标”,要实现这一高速增长目标,利用价格战手段切割现有市场蛋糕,截流新增网购用户,成为苏宁易购的必然选择。
与国美线上开战
显然,2012年希望通过价格战快速抢占市场的并不止苏宁易购一家。
不久前,国美在宣布国美网上商城进驻当当网的同时,也透露了其低价策略。
当当网联合总裁李国庆微博称,国美网上商城入驻当当网,还没有大规模促销就比其主要对手价格便宜了600多元。李国庆说三洋(洗衣机)XQG65-F1029W洗衣机,当当价1959元(容量是6.5公斤),比某网站便宜639元。
同时,国美网上商城还透露,当当国美电器城所售商品保持与国美网上商城价格同步,将引入第三方价格监测机构,密切监测全网价格,确保国美电器网上商城和当当国美电器城实行全网最低价。
这一策略与苏宁易购不谋而合。