摘要:其次,自1998年起全友家私率先建立全国办事处和品牌专卖店,将产品步步为营地推向省外市场,发展全国营销网络,让品牌在全国落地生根。截至去年,全友已基本上完成了全国渠道的整体布局,占有全国80%的城市、县城市场,拥有超过2000家的专卖店,是行业内第二、三名家具企业专卖店数量的总和,单店规模最大达到上万平米,构筑起了国内最大的品牌营销网络。
一位营销专家说过,“一个品牌的崛起,就好像参加一场艰难的拉力赛,只有方向、信念和速度同时都具备了,才能崭露头角,成就行业内的王者。”
在2010年(第七届)世界品牌大会公布的“中国500最具价值品牌”中,全友家私以121.86亿元的品牌价值跻身中国品牌60强,成为国内有史以来首个品牌价值突破百亿大关的家具企业。作为中国家具企业名至实归的领导者和代表者,全友家私在品牌上取得如此成就,不仅是其自身24年来不断锐意发展的成果,也是中国家具品牌从领跑中国市场到迈向世界舞台的转变。
然而,品牌的塑造绝不是空中楼阁。驱动全友家私品牌价值飙升的动力引擎是什么?她又是抱着怎样的信念找准了品牌发力的方向?全友家私集团副总裁魏彬为记者解析了全友品牌价值超120亿元背后的一颗红心和三驾马车。
“诚实守信,懂得感恩”的一颗红心
在全友家私的官方网站上,有这样一句董事长致辞:“感谢每一个关心、支持全友发展的朋友,感谢每一个选择全友产品的家庭,我们将不断努力,回报您的厚爱与信任!”
这并不是一句简单的面子话。记者在采访中知晓了这样一个故事:上世纪80年代初,全友家私作为早期家具行业的代表一员,创办了中国家具行业最早的家具工厂之一——金羊家具厂。正当企业发展风生水起之际,一场意外的火灾让厂房里所有的家具顷刻间荡然无存,而当时离一个大项目的交货期却只有极为紧张的二十来天了。在友人及客户的大力支持下,董事长顶着巨大的压力多方筹借资金,和工人一起加班加点赶工生产,硬是按时保质保量完成了交货。这一与众不同的创业和发展经历不仅为全友赢得了所有客户的信任,也让全友从此沉淀下了“诚实守信、懂得感恩”的企业文化。浴火重生的全友家私由此开始了第二次创业。
笃信人文是企业发展的灵魂,全友特有的“鱼水文化”就是以“诚信”“爱”、“尊重”、“感恩”为核心的企业文化。对于前期帮助过全友的人,在很多年后,全友都一直以实际行动在回报,同时还怀着对社会的责任心和感恩心,积极投身社会公益事业,关注环保、关注森林资源的保护、关注大熊猫保护、关注失学儿童、关注地震灾区的重建,并为此尽企业所能地常年坚持。
正是怀着“诚实守信,懂得感恩”的一颗红心,怀着对合作伙伴的感恩,对客户的感恩,对社会的感恩,让全友家私这一品牌自诞生至今,就有了取得今天的成就而必须的坚实土壤。20多年后,这个最初不足10人的手工小作坊终于发展成为今天中国家具行业的领军品牌。
讲到这里,魏总颇有感触的说,“感恩是一种健康心态,是一种良知,是一种利已利他的动力。它不仅是一个人的处世哲学和生活智慧,也是支撑一家企业可持续发展的深层要素。企业感恩回报的过程其实就是自身成长发展的过程。一个诚实守信并知恩图报的人,才会有人心所向。一家重视诚信和感恩的企业,才会打下深厚的品牌基础。”
“在全友的“鱼水文化”理念中,客户是水,全友是鱼;员工是水,企业是鱼。同样,如果说品牌是鱼,那么诚实守信的价值观、感恩的心态和信念就是成就品牌的源头活水。”