淘宝商户投诉卓越无故其帐号

　　比特网(Chinabyte)6 月8日消息，因在淘宝网上做卓越的代购的赵先生最近碰到了头痛事，其在卓越上注册的多个帐号不断遭到卓越网的冻结，在多次与卓越网沟通未果后，赵先生不得不在消费者投诉网站上对其进行投诉，并强烈要求卓越网解封帐号并道歉。

　　据赵先生介绍，他是在淘宝上专职做卓越代购的，为客户代购卓越的图书，音像，百货产品等，他注册的帐户有：zhaozhenfeng1980@yahoo.cn 54149310@qq.com 759064820@qq.com 787617447@qq.com 1366110851@qq.com 57707374@qq.com 577204292@qq.com 1287809410@qq.com，但从5月20号开始，卓越不断地对赵先生的帐号对待冻结，随后，赵先生与卓越的工作人员联系，对方说有可能是由于以下几个原因造成的：1、使用外卡进行支付2、拒收或者无法送达的订单比较多。

　　但赵先生自己则表示，卓越上述的两个理由根本不存立，第一，他的订单的支付是用支付宝或者货到付款交易；第二，他的订单很少出现拒收的，100个订单中最多只有一个是拒收的情况，“很多时候卓越回复邮件说无法联系客户导致无法送达，事实上，我和客户联系时已经签收配送成功了的！”

　　此外，赵先生同时表示，卓越客服人员说如果冻洁帐户的话，会发邮件通知的，事实上他本人并没有收到任何邮件通知，“并且我在5、6号开始联系卓越，并留下了我的手机，卓越从来都没有和我本人联系！强烈要求卓越对本次封号事件有一个说法，并对本次事件做出道歉和解封我的帐户。”

　　事实上，从“25元门”和“硬盘门”开始，卓越亚马逊的确“火”了一把，然而这把火似乎“烧”得不够尽兴，从5月20日开始， 投诉网站315TS陆续接到了30余宗有关卓越亚马逊账号被封的投诉。

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