摘要:消费者认为是油漆质量或施工有问题,要求商家继续维修;而商家则认为,是墙体渗水,和油漆无关,且已过保修期,不再修理。
刘先生家的墙维修了20多次,还是掉皮商报记者王春胜/摄
刷了昂贵的进口墙面漆后,刘先生开始闹心
花近7000元买的进口漆装修房屋,不到半年就起皮、脱落。两年来,已维修了20多次,仍不见好。
消费者认为是油漆质量或施工有问题,要求商家继续维修;而商家则认为,是墙体渗水,和油漆无关,且已过保修期,不再修理。
遭遇
买了昂贵的进口漆
粉刷半年就起皮
郑州市民刘先生家住郑东新区绿地老街1期,房屋面积为120多平方米。
2008年4月装修时,他在经三路家得宝超市购买了近7000元的进口百色熊墙面漆。
5月,施工人员告诉他,新墙上的白灰对油漆不好,需要铲掉,涂抹强固涂料。为此,他又多掏了600多元。
“说实话,粉刷后,感觉确实挺好的。”刘先生说。但这种好感并没有持续多久。
当年10月份,刘先生发现走道两边的墙根处开始起皮,用手一扣就掉,露出黑色的墙体。他将情况及时反馈给了商家。
“商家的服务还是很好的,工人立即就来维修了,重做了一遍。”刘先生说。
本以为一劳永逸了,但一个月后,墙再次起皮。商家再次派人过来,又做了一遍。
之后这堵墙开始频繁折腾,起皮、维修,再起皮、再维修。两年时间,共维修了20多次。
“我们都被它快折腾死了。”刘先生说。