雀巢在欧召回问题咖啡，“不认”代购产品被指逃避责任

　　日前，雀巢集团法国公司宣布，召回几款可能因运输环节存在问题导致瓶中怀疑存有玻璃碴的咖啡产品。《每日经济新闻》从雀巢中国获悉，中国内地没有进口和销售过这类产品，但不排除通过网上等非正规渠道的“问题产品”，但此类内地消费者将不会享受公司退款等召回待遇，此说法立刻遭到国内部分律师质疑。

　　淘宝部分卖家称不知情

　　雀巢集团法国公司近日宣布，在欧洲等地召回几款可能存在包装等质量问题的咖啡产品。问题的根源可能是装咖啡的一些玻璃瓶在运输过程中出现破损，导致产品不再洁净。

　　英国食品标准局表示，如果消费者购买了此次召回的咖啡，先不要食用，请先对产品的批次进行确认。如果确定购买了被召回的产品，请直接联系雀巢公司。

　　据了解，召回的产品包括所有批次的CAPCOLOMBIE、ALTARI－CADECAFF、ESPRESSO、SURAYA、ALTARICA，但其他雀巢咖啡以及雀巢公司的其他产品并不存在此类问题。

　　雀巢中国公司相关负责人何彤昨日对《每日经济新闻》表示，内地没有进口和销售过这类产品。

　　记者5月23日登陆淘宝网，发现网上仍有以上几款产品在销售。如一家网店销售100g瓶装Espresso雀巢速溶浓黑咖啡，价格为136元。记者咨询卖家得知，该产品产地为德国汉堡，属于进口代购的原装进口产品。卖家表示并不知道召回事件，并称此款咖啡目前在德国仍正常销售。

　　在记者介绍了相关消息之后，卖家保证产品不会有质量问题，但仍建议记者购买其他品牌咖啡，“虽说德国没有出现这种情况，但送人还是不合适。”

　　此前有报道显示，雀巢此次召回的5款产品中的两款ESPRESSO、CAPCOLOMBIE在淘宝网有售，价格为80元～133元不等。

　　记者联系淘宝网，有关负责人表示，已经获得上述消息，相关商品已经陆续开始下架。业内人士指出，因为网上此类销售店铺数量较多，并且产品种类繁多，不易识别，要想问题产品全部下架比较困难。

　　召回不涉及内地产品

　　“这些产品采用100克容量的玻璃瓶包装，并配以特别设计的塑料封套。有的玻璃瓶有可能会在运输过程中破损，而消费者在购买时又注意不到破损的玻璃瓶。”雀巢中国公司相关负责人向《每日经济新闻》介绍。

　　雀巢中国公司承认有少量 “问题产品”由欧洲进口至中国香港。同时表示，此次召回不涉及在香港、内地销售的其他任何雀巢产品。

　　记者从雀巢中国公司获悉，对于内地一些通过网络、亲友国外代购等渠道购买“问题产品”的消费者可与雀巢消费者消费热线联系解决。

　　但是，记者以消费者身份拨通热线，工作人员在得知属于网上购买咖啡产品后，表示需要了解才能确定是否属于“问题产品”。

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