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不良心态妨碍企业赢利


[  牛津管理评论    更新时间:2010/4/13  ]    ★★★

    当老总的想多赢利是无可非议的,问题是多赢利有多赢利的规律,如果违反客观规律就会事与愿违。不知大家赞成否,像其它各种因素一样,老总的心态也参与企业利润的形成过程。不能设想心态有严重毛病的老总能够赚大钱,除非老天爷眨了一下眼。

    许多老总之所以不能如愿地多赢利,主要原因并不是缺资源少市场,而是他们的心态有毛病,譬如以下几种不良心态就妨碍了老总们及他们的企业更多的赢利。

    不良心态之一:只想自己多赢利

    当老总的只想自己多赢利,这是很愚蠢的。老总是投资者。投资者要想多赢利,必须先赢得管理者、生产者、消费者、合作者以及各个方面的支持者。要知道老总是人,各种利益的相关者也都是人;老总追求自己的利益,各个方面的人也都追求自己的利益;老总有自己的意志和选择权力,各个方面的人也都有自己的意志和选择权力。老总要是只想自己多赢利,不尊重各方面人的利益和情感,就很难实现自己的一厢情愿。

    有些老总很“聪明”,很会使用诸如高压、欺骗等不良手段。要知道类似手段对自己多赢利尽管有用,但其作用的程度和时间毕竟有限。为什么许多企业拢不住员工?为什么许多企业拢不住客户?为什么许多企业拢不住合作者?为什么许多企业拢不住支持者?在很多方面就是因为老总太自私了。有些老总之所以赚不了大钱,其实并不缺少这个、缺少那个,只是缺少点儿为人之心而已。

    不良心态之二:只想马上多赢利

    这就是所谓“短期经营思想”。凡是投资者都希望早赢利,这种愿望是没有问题的。问题是愿望不等于现实。现实情况是由于人人都想马上多赢利,都想做“立竿见影”的事情,所以这类事情就很难找、很难干了。试想一下,世界上哪里有那么多“立竿见影”的事情呢?既然此类事情很少,那么一味地追求就势必增加寻求成本、减少成功机会。如果大家都干同一类事情,那么即使这类产品或服务问世,激烈竞争的结果也赚不了多少钱。

    俗话说:“桃三杏四梨五年,枣树当年就还钱。”然而,农民不会因枣数当年还钱就都种了枣树,因为他们知道只要人人都种枣树,那么就一定会出现要么不好卖要么赔钱的结果。许多当老总的在这方面不如农民。他们只想种枣树,不想种桃树、杏树和梨树。结果,不但难以见到短期效益,而且把中长期效益也断送了。有些老总之所以赚不了大钱,其实并不缺少这个、缺少那个,只是缺少点儿长远之心而已。

    不良心态之三:只想取巧多赢利

    搞企业经营的确应该善于取巧:该抓的机遇应该抓住,该拉的关系应该拉紧,该靠的政策应该争取,该使的招数应该使用。问题是光靠这些奇巧的东西是干不成大事、赚不了大钱的。兵家打仗靠“奇”与“正”,企业经营同样也靠“奇”与“正”。如果说上面所讲的机遇、关系、政策、招数等等是“奇”,那么技术进步、科学管理、埋头苦干、不断学习等等就是“正”了。

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