网购兴起有利于建设社会信用

　　国家邮政局副局长王渝次12日说，目前我国网购人数已超1.2亿。2009年，全国快递服务近1/2的业务量是由电子商务牵动完成的。去年中国个人网上购物销售额约占社会商品零售额的1%。（9月13日《楚天都市报》）

　　前不久，国务院新闻办透露，我国目前的网民人数达到了3.38亿，这意味着我国的网购人数占全部网民的比例超过了35%，而2007年这个比例只有26%。中国网络购物占整个零售市场的比例，现在已经达到了1%，而2007年只有0.63%。

　　从26%到35%，从0.63%到1%，这么大幅度的提高仅仅用了两年的时间，这不仅值得电子商务从业者们高兴，就连我这个业外之人也感到非常的欣慰。当然，我欣慰并不是因为我从网购的快速增长中获得了多少利益，而是因为我从中看到了社会信用的回归和提升。

　　网购是以信用为基础的。在交易过程中，消费者既见不到经营者的面，也看不到真实的商品，甚至连商品的影像都看不到。双方要做交易，必须有一方先发货或者一方先付款，这与传统的“一手交钱，一手交货”的现场交易方式大不相同。如果双方互不信任，网购根本就不可能完成。

　　网络是一个虚拟的世界，在这“两处茫茫皆不见”的环境中，失信的成本是最低的，追究的难度也是最大的。实际上，利用互联网进行诈骗的案件并不少见，比如“中奖喜报”之类的网络诈骗手段就一直在网上肆行，而花样不断翻新的各种网上陷阱更是让人防不胜防。因此，电子商务在中国出现的时候，我曾经非常悲观。然而，在短暂的迷茫之后，电子商务就在中国势如破竹——资料显示，自2002年以来，中国的网购市场每年都保持了100%左右的增长速度——这不能不令人惊叹！

　　诚实守信可以降低交易的成本，提高交易的效率，这对双方乃至全社会都是有利的；而轻诺寡信的效果正好相反。没有信用支撑的市场经济是难以想象的，从一定程度上说，市场经济就是信用经济。网购人数和销售额占比的快速回升让人们相信，中国公众之间的信任度正在大幅回升，一个诚信型的社会正在重塑之中。

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