在经济下滑的今天,有一个看似矛盾的现象:美国人收入少了,支出也少了,但一些行业却在逆势上扬。例如美国的“一元店”就突然火了。这些销售一元商品的廉价超市忙着添置冰柜、粉刷墙壁、更换标志,开张新店的计划也在同时实施。今年,美国几家主要的“一元店”连锁企业都将新增数百家新店,而与此同时,大型零售超市纷纷关闭店面。
“一元店”给人的传统印象是价低质次,然而近年来,在保持低价的同时,它们不断改变形象,有一些甚至进入“财富500强”的行列。“一元店”企业Dollar General去年在美国500家最大的企业中位列第259位,比前一年上升15位,另一家“一元店”企业Dollar Tree去年也进入500强行列。虽然它们与零售业巨头沃尔玛第2位的排名相距甚远,但金融危机来袭后,“一元店”的发展速度却非沃尔玛能敌。Family Dollar的一位发言人说:“回想‘一元店’破烂不堪的年代,我们确实已经走得很远。”
在其他零售企业销量下滑的背景下,美国3家主要的“一元店”连锁企业Family Dollar、Dollar General和Dollar Tree呈现另一番景象。2月份的数据显示,三家企业销售额同比分别增长6.4%、9.4%和2.2%。
金融危机已使不少商店倒闭或在生死线上挣扎,焦急的房东需要把这些空出来的铺位租出去,因此新开的“一元店”可以以更低的租金在更好的购物中心租到店面。“如今房地产市场不景气,如果你的企业经营得很好,它们很愿意把店面租给你,”Family Dollar发言人说。今年该企业计划新增200家商店。Dollar Tree计划新增235家商店,并且为另外90家重新选址。Dollar General计划新增450家商店,并且装修或搬迁另外400家。
为了从经济下滑中获益,“一元店”增加了更多杂货和日常生活用品,而且放置在更显眼的位置。在金融危机爆发之前,“一元店”已经开始发展非传统主营业务的食品销售:增加冰柜以便与其他超市争夺冷冻食品市场份额,增加品牌产品及色拉调料、意大利通心粉、酱汁的种类。
此外,越来越多的“一元店”开始接受食品券,这也有助于增加销量。去年,有1154家Dollar Tree接受食品券,今年,这个数字已经增长到了2200家。由于更多Dollar Tree商店添置了冰柜,这一数字可能会继续增加。
一位零售业分析师表示,“一元店”的新客户数和客流量前所未有。专家认为经济衰退是“一元店”兴旺的原因:“低档商品的收入弹性为负数,也就是说随着你的收入减少,你更可能去购买‘一元店’的低档商品。”
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