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英国标杆品牌十大原则


[ 林海 新营销    更新时间:2009/4/20  ]     ★★★

    伦敦申奥成功,将成为有史以来第一个连续三次承办奥运会的城市。英国也因其将深厚的传统和与时俱进的前卫意识相结合的独特气质,再次成为世人关注的对象。

    原产地效应影响着消费者对于品牌的感知。英国的原产地效应来自于其悠久的人文发展史,英国为全世界贡献了莎士比亚、狄更斯、华兹华斯等文学大师,亚当斯密和凯恩斯等经济学思想家;在现代又涌现了贝克汉姆、埃尔顿·约翰等新锐人物,其企业品牌的人文色彩也比较浓厚,打上了英伦独有的高贵气质。我将英国品牌的优秀做法总结为十大原则。

    第1项原则:征服心灵是品牌成功的唯一标准。

    一个英国的魔法小精灵以迅雷不及掩耳之势风靡全球,他就是哈利·波特。随着《哈利·波特》系列小说、电影、DVD和其衍生商品在全球热卖,哈利·波特已成为当仁不让的世界级强势品牌。

    学生在学校里梦想的是有趣的学生生活,他们不喜欢板着面孔的老师,总是批评他们。他们也不喜欢学习枯燥无味的数学、物理和化学。如果能在一个魔法学校学习魔法、打败妖魔、得到同学们的啧啧称赞,那是多么令人得意的事情啊!于是,《哈利·波特》应运而生,它征服的是人们渴望乐趣的深层欲望,因此大获全胜。《哈利·波特》为我们揭示了一个品牌真理:品牌不是对消费者需求的被动臣服,而是对消费者的征服。

    第2项原则:故事塑造联想。

    湖区被称为英国的旅游名片,品牌联想的塑造成为湖区品牌崛起的关键。每一个到过湖区的人都会对那里的自然风光惊叹不已,那是一种纯净、精致、绿色的美。它的品牌联想就是通过将诗人、风光、风物、风情等说成一个个动听的故事,而这些故事共同打造了一个卓越的旅游品牌。它告诉我们:品牌资产的相当一部分来自于某种联想。

    第3项原则:识别就是一眼认出你。

    关于贝克汉姆的联想就是通过各种生活细节,比如发型、围裙、胡子、领带、服装、绯闻等,打造成贝克汉姆品牌的识别符号,从而将贝克汉姆品牌从众多足球明星品牌中凸现出来,也从众多时尚明星品牌中凸现出来。因此,独特的、不易模仿的识别体系就是每个品牌差异化的重要体现。

    第4项原则:充分体验。

    英国糖果品牌吉百利是一个充分利用体验营销的品牌。因为体验是全方位的,人的身体、心灵和行为都参与其中,所以吉百利设计的体验无不针对人的身体、心灵和行为。它通过一个每年有40多万人参观的“吉百利世界”主题公园吸引人们体验其品牌,获得了巨大的成功。

    第5项原则:传播价值观是首要活动。

    想改变一个品牌的核心价值观就如同改变一个人的DNA一样是不可能的,至少是十分艰难的;或者即使是可能的,但也是高风险的。每个品牌都是独特的,真正的强势品牌一定是一个十分独特的价值体。打造品牌的价值观,这是中国企业最容易忽视的内容。

    第6项原则:主动承担社会责任。

    当人们将自己对于环保、责任、和平、家庭、尊严、自由等价值追求和品牌拴在一块的时候,人们消费的就不仅仅是商品,而是伦理、道德和对人类的关怀,人们消费某个品牌的产品,是对品牌承担社会责任的认可。

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