与杨沛霆教授谈企业信仰

　　当前中国企业面临的危机，不只是源自于美国华尔街，更源自于中国企业家的灵魂深处！

　　12月11日下午，在中外管理杂志总编杨沛霆教授的家中，和杨教授进行了近两个小时的长谈，让我获益匪浅。谈话虽然是漫散的，但主题有两点，一是中国企业家奋斗的目标何在？二是企业的信仰。

　　杨教授还记得，我曾拜见袁宝华，那是1994年的12月份，时年在江苏华星集团创立并推行的“3351”现场管理法荣获国家管理成就奖，给我们颁奖的正是袁会长。颁奖前，我与袁会长、朱光亚副主席谈到了现场管理，我还将“3351”现场管理法请袁会长指教。当时袁会长对我讲，你的管理法中讲的都是国外管理大师的观点，为什么没有中国管理专家的观点呢？

　　这次杨教授提起袁老，依然充满感佩。他说，很多名人都谈过幸福，什么是人生的追求，很多成功企业也有自己的感受，但有一点大家都清楚，追求物质与奢侈，不一定幸福，一个人有了感恩之情才有幸福。我国谈企业信仰的书不多，谈企业家幸福的书更不多。

　　杨教授给我讲了两个故事：一个故事是说日本美誉度最高的企业，也是日本惟一一位把街道夫妻店经营成著名跨国公司的“经营之神”松下幸之助。他不仅长寿，过了94岁，而且他当总经理的时间也长，60多年。这是很多企业家梦寐追求的。他如何做到的呢？有这么个故事：1932年，当时松下只有37岁，一向对宗教不屑一顾的他，经朋友规劝来到庙堂，他看到庙堂里挤不动的人，都在顶礼膜拜，真诚至极，这种常见现象却引起他的深思，宗教靠什么驾驭如此众多的人心？又靠什么让人保持如此平和的心态？我们做企业的为什么做不到像宗教一样让员工忠于企业、信仰企业呢？如何也让员工成为企业的信徒？后来，松下做了三件事：一是不断提出能够征服人心的理念，建立企业自己的信仰体系；二是有严密可行的有效组织；三是有个身体力行的领袖，及其鼓舞人去执行的魅力。核心问题是如何让理论与领袖在人们心中神圣化。这是一个企业事业成功的过程，也是使人心理念不断统一的必然结果。松下正是想到这点，于是成立了P（Peace和平）H（Happiness幸福）P（Prosperity繁荣）研究所，他把人类共同的理念作为松下公司永远追求的理念和信仰，并坚持把这一追求通过研究、宣讲、出版、培训等多种形式，灌输到每位员工的心里。

　　杨教授给我讲的另一则故事，则是美国GE公司首席执行官韦尔奇创造的企业信仰。有一天，记者采访GE一位员工：“你们靠什么成为美国以至全世界都仰慕的企业？”这位员工对记者说：“我们依靠的是全体员工对企业的信仰，对企业领导韦尔奇的信仰。打个比方，如果明天早晨上班的时候，韦尔奇头朝地倒立进大门，你必将看到后面所有员工都会倒立进入globrand.com公司大门。”这就是信仰在GE的力量。韦尔奇是如何实现这一信仰的呢？GE有十万多员工，但韦尔奇只抓住他直属的42个战略经营单位不到500位领导人，认真当好他们的老师，坚持定期在培训基地上课，讲述自己的主张，并反复讲，直到他们有了自觉行动，并获得事业成功为止。

　　杨教授告诫说，今天企业面临着诸多全新挑战，只有实现企业理念的员工信仰化，企业领袖的神圣化，才能使企业在各类风波困境中立于不败之地。什么是企业信仰呢？杨教授说，企业信仰说到底，就是企业领导人或领导思想得到下属充分认可，从而在实践中让人们在理念与行动上表现出高度自觉、实现高度统一的意志信心。也可以认为，信仰是一种主动且不懈追求的人生观、价值观、世界观。因此，不只是宗教有信仰、政党有信仰、事业有信仰，企业也应当有着自己的统一的思想和信念。

　　如此来看，当前中国企业面临的危机，不只是源自于美国华尔街，更源自于中国企业家的灵魂深处！

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