商品部门是服装企业经营的核心主导部门以及服装企业内部协作的桥梁部门,通过商品部门对于商品的计划、物流、分析三大方面的工作职能,可对企业设计、生产、营销等各经营环节进行系统规划与有效串连,确保企业整体运作的高效性。产品物流及经营分析作为商品部门的两个重要的工作职能,是在商品计划的前提下,在设计系统与生产系统的工作有序进行的基础上,对公司营销系统进行的产品整合、分配、流通以及对公司货品、店铺进行整体分析的一系列工作。
一、产品物流调控
产品物流调控主要包括三个大的环节。第一是工厂与公司仓库之间的物流工作,第二是公司仓库与店铺之间的物流工作,第三是店铺与店铺之间的物流工作。可如下图所示:
从上面图例可以看出,工厂、仓库、店铺三个方面组成了公司物流的三大环节。第一环节(工厂与公司仓库之间的物流)工作的具体内容如下:
1、公司仓库新产品到货的跟进。以商品生产计划作为基础资料,以生产系统的出货计划为具体依据。
2、根据店铺货品上市的需求,同生产部紧密沟通,及时调整出货计划,提前确定所需入仓的新产品,保证店铺的货品供应
3、工厂发货到公司仓库的中间物流过程的跟进,相关单据的整理与发放,随时掌握最新的产品到货信息。
4、仓库新品收货、验收、入库相关流程与制度的建立,以确保产品及时、准确入库,保证货品的及时配发工作。
5、产品退厂相关操作流程及制度的建立,保证货品的准确性,并及时进行系统账务调整。
第二环节(公司仓库与店铺之间的物流)工作的具体内容如下:
1、对终端店铺按照营销系统的规划,进行区域划分,针对不同区域采用专人进行货品配发、调配管理,以保证货品供应的合理性。
2、根据公司品牌形象与货柜结构,对春、夏、秋、冬不同季节货品分别进行铺场货量测算,为货品配货数量提供依据。
3、对各区域店铺进行分级管理,根据不同级别进行产品区分上市,保证货品在各店铺间的分配合理性。
4、根据店铺销售需求,对仓库平均日出货能力进行测算与规划。
5、根据仓库实际日出货能力以及店铺销售情况,规划每日店铺补货下单时间,以确保店铺配货能够及时完成。
6、建立仓库货品配发、出库流程几相关制度。确保产品出库的及时、准确性。
7、根据各店铺情况不同,因店制宜,明确每家店铺的货品运输方式,以是费用及到货时间达到合理匹配。
8、店铺接收仓库货品的收货、验收、入库流程与制度的建立。对于到货信息及货品信息做到及时反馈。
9、定期关注各店铺产品销存结构,做到补货配货相结合的方式,确保店铺库存销售比例的合理性。
10、建立店铺退货管理制度,明确店铺退货具体的(全球品牌网)产品整理、装箱、出库的整体流程,以提高仓库接收店铺退货的验收、整理、上账的效率。
11、建立仓库接收退货管理制度,保证仓库能及时准确对店铺所退货品及时整理上帐。
12、建立仓库、店铺的脏、残次品的管理规定,明确责任,提高货品的整理及二次销售的效率。
13、仓库存货管理规划及盘点制度的建立,保证货品帐物相符,有序摆放,便于货品的配发工作。