移动商务将成中小企业电子商务核心模式

　　近些年，国内电子商务高速发展，但广大中小企业由于环境和自身条件的制约，开展电子商务的步伐略显滞后。而以手机为载体的移动商务不受时间、地点、场合的限制，同时大幅降低了运营成本，成为中小企业电子商务的首要选择。

　　由于移动商务尚处起步阶段，许多中小企业对如何开展移动电子商务仍不十分明确。不过，这一局面有望在今后得到改善。随着“中小企业移动电子商务推进工程”的正式启动，广大的中小企业将得到及时的指导和帮助。在国家发改委、工业和信息化部、商务部、科技部、中国电子商务协会、用友移动等政府机构和实力企业的共同推动下，中小企业的移动商务将呈现加速发展的局面。

　　传统电子商务渐显瓶颈

　　当前，中小企业在经济舞台上的地位愈发重要。截至2007年年底，我国中小企业的数量已经达到4200万家，占企业总数的99.8%，其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右，占到了大半壁江山。

　　但是，从电子商务的开展规模来看，中小企业所占的份额仍然不高。艾瑞咨询的研究显示，2007年中国电子商务交易额达到21239亿元，但中小企业电子商务交易额只有6975亿元，占总额的32.8%。而在2006年欧盟等发达国家，企业通过电子商务开展营销活动的比例高达67％以上。电子商务逐渐成为中国中小企业发展的瓶颈，也成为中小企业迫切希望解决的问题。

　　中小企业要进入传统的电子商务平台，仍然存在不少问题。这些问题中，除去商业环境和法律法规等宏观问题，一个很重要的方面是传统电子商务是通过互联网来进行的，而网络安全的复杂性给电子商务带来极大的挑战。如今网络病毒、黑客攻击、网络欺诈等威胁层出不穷，甚至电子商务网站本身的安全等，都是不得不考虑的问题。

　　另一方面，广大中小企业的信息化基础还很薄弱，也制约了电子商务的开展。数据显示，目前我国近68%的中小企业还没有计算机，只有14%的企业建立了企业门户网站，只有9%的企业开展了电子商务应用。

　　移动商务将成核心模式

　　如何破解中小企业开展电子商务的瓶颈，已经成为中小企业发展过程中的当务之急，但固有的阻碍因素显然在短期内无法消除。随着国内移动通信的快速普及，基于手机等移动终端的移动商务应运而生，从而为中小企业的电子商务开辟出一条全新路径。

　　中国电子商务协会理事长宋玲表示，我国的手机用户数量已经接近6亿，移动电子商务市场增长速度超过30%，前不久，3G也正式商用。在这样新的形势下，占据全国企业数量99%的中小企业的移动商务应用状况，将很大程度上影响国民经济的健康发展。

　　工业和信息化部韩俊副司长表示，以信息化带动工业化，走新型工业化的道路，这种国家战略的确定，也为移动电子商务的发展提供了坚实的保障。在当前的新形势下，移动通信技术发展日新月异，新的移动应用层出不穷，移动应用正在改变人们的工作和生活方式。中小企业的移动信息化已经成为大势所趋。

　　业内人士也普遍认为，用手机上网不再是时尚而是一种需要。移动电子商务可以通过创新技术、开拓新市场，为广大手机用户提供更加方便的服务。以手机作为移动商务的载体，从物理上扩大了网络的范围，具备更广泛的适用性。更重要的是，应用手机这样的移动技术，只需极小的投入，从而极大地降低了中小企业开展移动电子商务的成本。

　用友移动总经理杨健将移动商务的优势概况为“三A”，即“Anytime、Anywhere、Anyplace”，无论何时、何地、任何场合都可使用。“互联网毕竟还需要固定场所，但如果通过移动商务开店的话，就不会受到任何约束，生意的机会就无限扩大了”，杨健表示，“企业可以通过移动商务很准确与客户进行互动，而消费者也可以通过短信、WAP让很容易地比较和选择所需要的服务。”

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