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帮你的经销商赚到钱(一)


[ 刘连喜 全球品牌网    更新时间:2008/2/29  ]    ★★★

引言:遇到既没实力又不配合工作服从管理的经销商该怎么办?换掉他?不!——帮你的经销商赚到钱才是最好的管理方法。
 
经销商不能轻易换
 
厂家与经销商的关系就像小两口过日子,“鲜花插在牛粪上”那是经常事了,难免吵吵闹闹,我们不能一见不和就来个棒打鸳鸯,告诉女方:“跟这穷小子离婚吧,我帮你介绍个大款!”
 
换户前需要进行慎重的考虑
 
1、看看经销商还有没有可以供我方开发市场使用的资源,包括:资金、车辆、人力、仓储、渠道、客情等。
 
2、现有经销商有没有明显的继续合作意向。
 
3、综合分析当前市场条件及双方的资源优势,如果共同努力有没有希望打败对对占领市场。
 
4、以公司目前在当地市场的影响力能否找到更有实力的经销商。
 
有实力的经销商就真的好吗?既使找到更有实力的经销商,对方就会重点推广我司产品?我们见过很多的大经销商对待新产品就像是狗熊掰棒子,看见一个掰一个,掰一个丢一个。很多优秀的新产品都是死在“忙不过来”的大经销商手里。
 
5、换户的代价和风险——既使换户费用不用考虑;我们取了经销商的经销权,对方肯定要找代替品来做。竞品很可能利用你更换渠道,元气未复之际乘机打你个措手不及!你有没有成熟的渠道?有没有把渠道抓在手里?你的产品有没有防御竞品的预案?由此带来的损失,你能不能扛住?上级是不是铁定支持你?
 
很多时候更换经销商并不能解决市场的根本问题,反而有可能会使市场工作更加被动。要具体问题具体分析,找到问题的根源,对症下药―――转变经销商的思想,融洽合作的关系,让经销商积极主动的按照厂商的思路去把市场做好才是正道。
 
分析经销商不配合的原因
 
任何问题和矛盾的产生都是在一定的历史条件下和有其客观的原因,我们可以尝试着在以下两个方面来分析:
 
一、先从自身找原因。
 
一个没什么实力的经销商对于知名品牌及热销产品追捧还来不及,怎么可能会不配合工作?这只有说明该品牌在当地没什么影响力、销量一般、或者在合作的过程中厂方也存在很多做不到位的地方、最根本的原因是经销商赚不到钱。这时我们就必须要换位思考:
 
1、拖欠经销商费用、业务员和经销商发生不正当财务关系等等,使得经销商心中窝火。
 
2、产品出现质量问题处理不当、发货不及时、业务员给经销商开空头支票、经销商的库存过大,而厂方促销政策却迟迟不到位,从而引发经销商的不满。
 
3、由于思路方法不对路,多次进行大规模的市场推广没有效果,厂家又缺少市场支持,经销商对产品缺少信心了。
 
4、区域经理开展工作过于高调,摆领导架子,看不起弱小的经销商,伤及经销商自尊心了,让经销商反感了。

二、找准经销商自身存在的关键问题
 
1、资金紧张,没钱打款。
 
2、态度不端正,对我司产品不重视,代理多个同类产品或正在受到竞品拉拢。
 
3、内部管理混乱,市场工作三天打鱼、两天晒网
 
4、受经营思路的局限,导致市场一直难以突破,生意困顿。
 
5、服务意思差,渠道网络客情、口碑差。
 
6、存在侥幸心理违反公司规定,低价向外地市场冲货、拦截公司费用等。
 
7、业务团队薄弱,执行不力等等。
 
 
经销商管理的目的和方法

厂家管理经销商的目的是什么?是为了让经销商听话?错!管理经销商只是手段,销量与市场才是目的!

经销商经营的目的是什么——利润。

区域经理工作的目标是什么——业绩。

我们区域经理的工作艺术就在于将销售市场、经营效益、业绩目标三者统一起来,统一于市场基础工作,统一于消费者的认知购买,调动多方面的资源在市场竞争中城掠地。

所以也可以得出这样一个结论——区域经理的工作=帮经销商赚到钱,只要能帮经销商赚到钱,所有的管理问题都将迎刃而解。

有人反驳说“我的经销商做我们的产品一年赚几十万、几百万,可是非常牛,基本上不把我放在眼里,更别说配合工作了!”

那我只有反问:“你对你的经销商经营及市场管理起到了哪些的促进和指导作用?你有没有把渠道掌握在手里?光靠耍嘴皮子、搞关系、摆领导架子、没点真才实学、光靠公司实力当后台的区域经理是没有生存空间的!”

欲取先予。要想让经销商配合工作,先要满足经销商的需求——赚钱。

欲取先予。要想让经销商配合工作,先要满足经销商的需求——赚钱。

下面我讲一个亲身经历的案例——讲述一个既没实力又对公司有意见、对市场缺少信心、违反公司规定、对厂方人员缺乏信任、不愿配合工作的经销商,我是如何从端正经销商态度、转变其经营思路,再到市场基础工作的开展帮助其成长起来,并将一个濒死市场救活的过程。希望能给各位读者一点启发。

历史背景和市场现状

以前我在一家国内知名的饮料企业担任区域经理,负责正式开发江西市场。在我接手该市场之前有很多的经销商慕名而来,要求代理我司产品,而我司对该区域市场一直没有正式开发,甚至没有专人管理,于是出现了只要打款就给货,经销商的实力也无从考证,经销商进了货是赔是赚也不管,于是留下了很多的遗留问题。

由于竞品进入市场早,加上强势的品牌号召力已经形成了先入为主的优势,在市场上设置了很高的防御堡垒。而我公司产品虽然在全国范围内是驰名商标,广告力度也很大,但在江西的品牌知名度并不高,同时由于前期的部分打游击型的经销商对市场不负责任的操作,产品的美誉度也不高,加上较高的招商门槛,在很多地区招商都困难。

为了在短期突出重围,就只有充分利用现有的经销商,并打造出几个样板市场让一直处于观望态度的经销商看到希望,同时也辐射和带动周边市场的招商工作。

在这样的市场条件下我到了LP市场,拜访当地的经销商。LP是一个拥有80多万人口的县级市,经济水平在江西还是不错的,可我们产品在当地的销量一个月只有2万元左右,基本上是一个处于死亡边缘的市场。

 

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