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欧盟猛砍电信漫游费,向运营商发出最后通牒


[ 尚军 国际先驱导报    更新时间:2008/2/14  ]    ★★★

    欧盟3.8亿用户手机资费不断减少,要归功于欧盟委员会的不懈努力

    国际先驱导报记者尚军发自布鲁塞尔 继去年夏天成功对欧盟范围内的跨国手机漫游通话费实施限价后,欧盟委员会近日再度向欧盟电信运营商发出降价的最后通牒。这次针对的是手机上网和短信的漫游费。一场欧盟与电信运营商之间的定价之争再次让消费者睁大眼睛。

“高额漫游费等于敲诈”


在2月11日于巴塞罗那召开的移动世界大会上,欧盟委员会负责信息社会和媒体事务的委员维维亚娜·雷丁的一席讲话令到场的电信运营商们心里凉了半截。雷丁说:“尽管欧盟范围内的手机漫游通话费已大幅下降,但手机上网和短信的漫游费依然太高,这无异于‘敲诈’消费者。”

欧盟官方公布的调查结果显示,目前欧盟跨国手机短信和上网漫游费定价与国内非漫游的价格相比,往往高出数倍,且各成员国的收费标准差别较大。在欧盟成员国内部,发送每条短信的费用通常为5至10欧分,而如果在其他成员国使用本国手机号码,则高达29欧分,更有甚者达到50欧分。

对手机上网费来说,国内每下载1兆字节数据的费用不超过1欧元,但漫游费则平均在5.24欧元,如果漫游到波兰或卢森堡,这一数字要达到11欧元。这意味着漫游时下载一首MP3歌曲的平均花费在十几欧元。雷丁说,她不能容忍在欧盟单一市场建设日益完善的今天,电信运营商却仍以国界为由,从漫游用户身上赚取暴利。


向运营商发出最后通牒


当天,雷丁还与电信运营商的老总们举行了会晤,并在会上发出“最后通牒”,要求电信运营商在今年7月1日前主动采取切实的降价行动,否则欧盟委员会将像对付漫游通话费一样,采取类似的立法行动,强制降价。

对于欧盟3.8亿手机用户来说,雷丁是个大功臣。正是在她的推动下,欧盟排除了来自产业界的阻力,于去年夏天通过了手机漫游通话费的限价规定,成功地将漫游通话费降低了六成。早在2004年12月,欧盟委员会便联合成员国电信监管机构,对欧盟范围内的手机跨国漫游通话费进行调查,并得出漫游收费与成本相比过高且缺乏正当性的结论。

基于这一结论,欧盟委员会于2006年提出限价的立法动议,并最终获得通过。根据欧盟立法程序,一旦酝酿强制降价,相关动议在获得欧盟成员国和欧洲议会的批准后便能生效。

这次,欧盟委员会希望给电信运营商一个主动降价的机会,但雷丁表示,如果届时电信运营商的降价幅度不能令人满意,欧盟委员会仍会再度动用立法手段。


部分运营商企图顽抗

面对来自欧盟委员会的压力,部分电信运营商已被迫采取了降价行动。英国沃达丰公司上周表示,将自今年6月起,把对商务用户的漫游上网收费降低约45%。荷兰KPN电信公司和两家波兰公司上周也同意,把相互间收取的上网漫游费批发价格由原先的每兆字节1.5欧元削减至0.25欧元。雷丁表示,这一举动值得欢迎,但她同时认为降价幅度还远远不够。

对于欧盟委员会的强制限价威胁,欧盟电信运营商表达了强烈不满。代表欧洲众多电信运营商利益的全球移动通信系统联合会认为,目前手机漫游上网收费已呈下降趋势,监管机构对市场的介入只会抑制创新并损害移动网络业务的发展。该组织负责人罗布·康韦听到雷丁的提议后说,电信运营商将抵制任何限价企图:“我们与欧盟委员会有着公开和建设性的对话,但我们依旧认为新规定不合适,我们将抵制这种规定。”

 

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