近日,当当网开通Bond Street衬衫专卖店,并进行全场衬衫满100返30元A卷的促销。 易观分析:
当当网此举模仿PPG模式,意在增加其产品线,提高盈利能力,易观认为其产品品牌价值较低,前景不乐观,难有理想效果。
PPG模式的优势在于精确的市场定位、大量针对性的广告投放以及网站加呼叫中心的综合订购方式,在这几个方面当当网的男士衬衫产品均不具备优势。
1.市场定位、品牌价值不匹配。服装类产品的在线销售本身对产品的品牌知名度、服装质量以及尺码的适应性均有较高要求,商务男士对衬衫的购买需求也兼具品质和品牌,PPG模式在销售的同时也在塑造其商务及休闲男士衬衫的品牌形象。当当网以图书音像产品为主营业务,其所售衬衫本身不具备品牌价值,当当网的品牌又难以与衬衫直接匹配,很难满足此类人群的需求。
2.市场推广难以影响到衬衫消费者。PPG以明星名人作代言的男士衬衫广告在电视和平面媒体投放力度较大,且广告均与电话销售紧密衔接。当当网仅能通过广告来突出其网络购物品牌,且投放力度也较小,对于促进衬衫销售很难起到作用。
另一方面,PPG的模式仍未能很好解决服装尺码匹配以及售后服务质量等问题,当当网在该方面也未体现出改进的趋势。
综上,易观认为,当当网目前男士衬衫产品线难以取得较好的销售,对其收益提高帮助不大。
易观建议:
对于当当
PPG的模式证明了男士职业装适合在线销售的模式,当当网应结合其强大的用户优势,在线销售成熟品牌的男士职业装,一定程度上解决品牌与品质以及尺码匹配的问题,从而也减轻了售后服务的压力。
另外,对于已具备较高知名度的男装品牌,在线销售可作为一条值得尝试的新型销售渠道。
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