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销售成长--半个月从业务员到区域经理


[ 刘连喜 全球品牌网    更新时间:2007/10/23  ]    ★★★

  大区会议和铺货比赛
 
  第二天A和X总一起去了T市,到了以后A才知道此次会议的参会人员会是公司的中高层,最低的都是华北大区的区域经理,有20多人,就A一个最底层的业务员。晚上会餐时X总致辞说:“此次营销会议的主要精神是从实战出发打造销售团队,分为两个方面:一是销售培训;二是铺货比赛,政策买十赠一,但是必须收回现金,压单赊帐的不算数;接下来的两天是铺货比赛,第一名给500块钱的奖金。”
 
  独僻蹊径,主动灵活,敢为人先
 
  一听有奖金A的眼光立马就亮了,A主动的找到了T市的经理敬酒,对方说:“当地市场是新开发市场,竞品做的早很强势,而且本品刚刚进行完大规模的产品铺市,投入挺大的但效果很不理想,估计也是总经理定在这儿开会还让公司的区域经理们亲自来啃这块硬骨头的主要原因。”
 
  A又了解到当地的车站等特通渠道还没有开发,A马上就想到长途汽车站和火车站是客流量尤其是流动人口最大的地方,方便食品和饮料销售也是最大的,品类也比较单一,买东西的人也很少有挑选的时间,一般是有什么就买什么,对于好卖的产品都敢压货,老板们最看重的是利润,而且不退货。
 
  G产品虽然没有竞品的在当地知名度高,但是利润高,再加上这么大的促销力度,肯定好推,而且量都少不了。
 
  在别人举着酒杯喊“哥俩好”的时候,A则悄悄的退场了,回到宾馆拿着样品和赠品就直奔火车站而去。(火车站里和周围的便利店一般都营业到很晚)
 
  很多客户对于深夜来访的A很讶异,并为A的敬业精神所感动。结果并没出A所料,深夜客户们大都不忙,而且也乐得有个人陪聊,并没有人拒绝A的推销,在A展示出G产品同竞品品质相当,而利润空间要高出不少的同时,很多客户都心动了,A又指出来经销商为在当地实力和信誉都较佳的QQ商贸后,不少客户都放心的直接签单订了货,连首批压款和优惠都没有要求。
 
  很多客户单凭销售利润和信誉并不能打动客户,这时A就拿出了首批进货的促销政策来吸引客户,就这样火车站的附近三十家零店已经成交了十几家。
 
  问题与思路
 
  有几家比较有实力、影响力,且很有意向的客户要求进店要给费用(进店费和陈列费),虽然并不高,可是开会时并没有谈到进店及陈列费用的问题,这时领导肯定都喝多了在睡觉,打电话请示不是找挨骂嘛!这时A就犯难了。
 
  吃了几次闭门羹后,A蹲在火车门口开始苦思对策。这时A的脑子一亮想到了这部分客户关注的焦点是“费用”,而不是“促销政策”,那我可不可以把买赠的费用转换成进店费用呢?算了算帐A发现如果这样操作的话,加上刚才节约的促销资源减去进店费的话还有盈余!
 
  这时A又在想自己暗箱操作私自改变公司销售政策会不会挨批评啊!接着A又跟自己说:“去他妈的做销售哪来的这么多规矩和教条!”
 
  就好比公司给我10块钱让我开发10家客户,一家1块钱,有的客户能不用花钱我就省了,有的客户得花两块钱,还有的客户250分成交,2.5元的不要,得把2.5元钱的纸币换成“两佰伍拾”个1分的硬币对方才要。”
 
  
 
  “我们做销售的就得从客户的需求出发才能成交,就得学会变通!不会变通就只有找死或等死!如果给公司创造了业绩,还节约了费用反而挨批我也认了”
 
  辉煌战果
 
  看看了手中一叠的订单,A粗略的算了一下,成交了近20家,订货数量有500多箱。“嘿嘿!”A自豪的笑了。
 
  普通的零售店一次能进五箱就很不错了,一个优秀而且路线比较熟的业务员一天也就转40家店,新品铺市成交率在50%以上就非常不错了,而且,前段时间刚进行过大规模的铺货,既使不计算很多人因路线不熟而重复多次拜访的无用功-----第一名十拿九稳了!嘿嘿!四个小时500件货,多么震撼的数字啊!A都有点忘忽所以了!
 
  第二天A睡了个大懒觉,起来后在市区随便转了几下就晚上了,到了宾馆会议室,很多都到了,只见一个省级经理在炫耀-----“我今天新开了12个客户,铺货50件,今天的第一估计非我莫属了.”A则在肚子里快笑翻了天------才50件就说自己是第一,口袋里要是装了500块钱你还当自己是中国首富了呐!
 
  震撼全场
 
  汇报战果的时候,A的一个500件一出口,喧闹的会场立马就没声了-----全蒙了!
 
  X总是第一个反应过来的,“小A啊,别乱说,这是开会不能开玩笑的!”
 
  A说:“是事实啊!不信可以问一下经销商的业务经理嘛!我这有订货单副件。”
 
  其它人也反应过来了,有的说:“扯淡,一天铺货500件,是不是开了个二批啊!”
 
  在一连窜的追问下A说出了自己销售的经过。
 
  指责
 
  一石激起千重浪!立马引起了大家的争议,大多数的立场都是指责-----主要是以下几点:1、不遵守纪律,提前行动;
 
  2、没有按照区域划分,抢了别人碗里的饭;
 
  3、在没有经领导批准的情况下私自更改了活动方案,如果处理不好会对市场造成“难以估量的严重后果。”
 
  亮剑
 
  A满心期待的等着领导们的赞赏,谁知道迎来的是一片指责。
 
  剧大的心理反差之下,A忘了自己只是个公司最低层的业务员,在座的任何一个都可能是自己领导的领导。

  A气愤的站了起来,对着声讨呼声最高的那个省经理说:
 
  1、X总说过了商场如战场,本次铺货演练要从实战出发。水无常势,兵无常法。要想克敌制胜的关键就是要出敌不意,抢得先机,落后就只有挨打。
 
  2、市场不是竞争对手施舍的,是自己抢来的。我们做市场也没有哪个竞争对手会跟我说东边市场是他家的,叫我别来抢,西边市场是我的,他不会跟我抢,大家各自守好一亩三分地。“做市场不是小孩子过家家”,“市场蛋糕”放在那你不吃,没人会给你留着,抢不到你就是要挨饿。这就是“自然法则”:“优胜劣汏”、“胜者为王”。
 
  3、我认为我并没有违反规则,而是正确领会了领导的指示精神。
 
  (1、)我们得明白企业经营的目的是什么?----是为了创造效益!为了实现企业可持续的发展!而不是培养一批只会“五毛钱一个,一块钱不卖”,只知道执行不知道目的和变通的业务员。
 
  (2、)我们销售的目的是什么?
 
  我们销售的根本目的在于用最低的成本把产品最大量的卖出去,获取更高的利润
 
  (3、)我们促销的目的是什么?
 
通过促销政策的推动实现产品的快速铺市!对不对?那就是说促销是手段,铺市率和销量才是目的。
 
  4、我现在超常完成销售目标,还节约的促销费用难道是错误?难道把促销费用100%花出去才是完成任务?难道销售只是手段,花钱才是目的?
 
  在A一系列慷慨激昂的反问之下,那些经理人又蒙了!谁都没有想到一个穿着没法再土的绿军裤、大头皮鞋,留着傻了巴叽的大平头,长着只有一付只有20出头娃娃脸的一个不知道哪里冒出来的小业务员竟然有这么锋利的言辞,竟然敢跟他跟这样说话!
 
  圆场
 
  最后还是X总打破了尴尬的冷场。X总哈哈的笑了几声说:“小A做工作能独辟蹊径,并取得惊人的成绩确实值的表扬,也值的大家学习;只不过既然是集体活动就必须有纪律,不能想干什么就干什么,想怎么干就怎么干,尤其市场政策是非常重要的,很多时候牵一发而动全身啊,不能按着个人的想当然就私自行动,必须要请示,有特殊情况可以说明,我想公司不会不批;今A的成绩取得确实和他自身的努力是分不开的,但对于其它人是有失公平的,大家看这样行不行----今天A的成绩不计入考核,明天还有一天,如果A明天的成绩很差,那今天的成绩就有投机取巧之嫌!如果单凭明天的成绩A仍然是第一名或很突出,那我们就要必须认可A的能力,向A学习;大家认为怎么样?”
 

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