手机投诉排出最新“黑榜”

    手机投诉一直是消费者投诉的热点。昨日，记者从市工商局12315指挥中心了解到，前9个月手机投诉前10名排行榜出炉，经常惹消费者心烦的手机品牌被拎出来“晒太阳”。

　　据了解，2005年至2007年9月以来，12315指挥中心共受理手机投诉4761件，占总投诉量的12.7％。手机投诉始终位居单项商品类投诉量首位。2005年12315指挥中心受理的1983起手机投诉，涉及49个品牌；2006年手机投诉增到2163件，增长了9％，涉及品牌也增加到73家。随着手机市场的火爆，生产厂家的增加，手机投诉也在增加。

　　据市12315指挥中心主任黄静介绍，今年1~9月份该中心共受理手机类投诉615件，目前排在前10名的是：CECT、诺基亚、摩托罗拉、三星、波导、夏新、飞利浦、联想、中天、奥克斯（LG并列）。

　　据12315指挥中心有关负责人介绍，消费者手机投诉的问题主要集中在商家虚假宣传、误导消费方面。同时，假冒伪劣手机、走私或拼装、翻新手机也越来越多。 （孙志刚）

 中国品牌总网

1