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中联通CDMA营销转型,渠道改革试水电视营销


[ 郭冬颖 华夏时报    更新时间:2007/10/22  ]    ★★★

    对于代理商而言,随着CDMA手机种类日益丰富,价格也日益走低,代理商希望卖丰富多彩的手机吸引用户,因此新的补贴政策适时出台,不再与终端挂钩。对于广大代销商来说,只要是卖联通业务就可以获得补贴,而不必受卖哪些手机的限制,能够激励代销商更积极地参与。同时,补贴政策的转变也让代销商真正转变意识,促进从卖手机转为卖联通业务。

    另一个关键要素是手机厂商,李晓民认为,“如今,补贴政策不与终端挂钩,不仅能够促进更多终端厂商的广泛参与,更能够促进终端进一步进行市场化,CDMA终端也必将在用户的挑选与挑剔中成长、成熟”。

    试水电视购物

    比C网用户补贴改革更惊人的是渠道改革,尤其是作为一个电信运营商,联通一脚跨进了电视购物这个禁区。

    十月黄金周开始,联通CDMA电视购物广告在一些电视台上铺天盖地,令人瞠目结舌。
   
    李晓民证实,两周来,在辽宁、河北、江西三省卫视和辽宁地方电视台进行了试播。这一举措可谓开创了电信业务电视营销的先河,打造了一种新的销售渠道。

    而中国联通的合作对象是橡果国际。其在全国冻结了150万个电话号码资源,为电视营销建立了开放式的号码库,并制定了几款全国统一的商旅套餐,由橡果国际投放电视购物广告,进行CDMA业务销售。

    一位知情人士透露了双方合作的具体细节:电视营销的号码库中每个地市的号码多达几千个,像北京、上海这样的大城市甚至多达一万个,保证号码后四位从0000-9999的连续号。用户只要拨打电视购物中的全国统一销售电话,即可在本地号码库几千至一万个号码中进行开放式选择。

    橡果国际在收到用户订单时,其电视营销管理平台会发送电子指令给联通当地分公司,当地分公司进行电话号码资料的录入与开户,并发出竣工指令,随后橡果国际进行发货的物流配送,而中国联通总部则实时监控整个处理状态。用户签收收货后将立即可以打电话。

    “效果很好,用户很踊跃。”联通内部一位人士认为初期显露出了成功迹象。他认为电视购物解决了以前渠道的一些问题。

    “这种新的营销模式,不仅能够扩大到联通C网其他全国统一性产品,例如在电视购物中销售CDMA无线上网卡、如意通充值卡,此外还有CDMA众多增值业务如掌上股市等;同时这种销售模式还可以复制到互联网和其他电子渠道。”联通一位人士如此透露。

    显然,联通C网正在经历一场全新的变革。

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