他们是一群由“价格敏感度”到“价值敏感度”过渡的消费者。实现消费者价值实际上是要深刻洞察消费者内心的真正需求是什么,再次通过产品、服务直接、间接地满足消费者价值。要透过现象看到本质,而不能仅仅看到消费者表现出来的表层现象,从深层次、消费者心理层面上进行产品研发、服务升级才是中国企业未来生存发展之道。
他们对高端白酒消费的需求特征;好酒;具有历史底蕴的好酒,这一点太白酒完全可以支撑;要能充分体现消费场合的产品,体现消费者“惟我独饮”的消费心理,包括产品大气的包装,大气的名称,“适度高”的产品价格。同时要能够充分体现现代白酒的消费特征,重视自身的健康,但是不能丢失自己的身价与面子,在这一点上,西风六年、十五年可以说给陕西高端白酒操作提供了典范。
了解了谁是我们的消费者以及他们的消费心理以及消费需求,我们就真正找到了太白高端产品研发的基本点。
白酒,尤其是高端白酒,产品自身历来是最为关注的。名称、度数、口感、外盒、内瓶、价格等等,我们在太白大手笔酒的产品设计上,抓住了创新“点”。
产品名称的创新给了目标消费者直接感性的价值提升。一个好的名字就成功了一半,这句话在白酒行业尤为管用。水井坊、国窖1573、舍得、酒鬼酒等高端白酒无不是一个令目标消费者“猩猩相惜”的名字而受到消费者青睐。白酒行业命名已经出现了严重的同质化倾向,如何在同质化中找到一个让消费者“耳目一新”,同时能够引起目标消费者共鸣的产品名称是我们最大的困惑。在我们对太白高端产品目标消费者进行了深入的沟通发现,十一个字能够充分体现他们的核心价值。睿智:成熟价值观带来的思想上的魅力与精神上的鼓舞;大手笔:行事气势磅礴,具备领袖气质与与生俱来的感染力;影响力:由于其特殊的位置与特定的时间,这种人的社会影响力十分巨大;也是消费品营销中重要的意见领袖;超越自己:具有超越一般人的力量与智慧。“大手笔”三个字立马蹦出在我们脑海中。企业家的大手笔,决定了企业的大未来;政治家的大手笔,决定了国家的大未来;艺术家的大手笔,决定了民族精神的大未来。大手笔是一种现代思维,做事情的非凡气度;大手笔是一种做人风格,做人的执著和勇气。大手笔,更是一种智慧。“大手笔”成为当今社会主流文化,经常见诸于报端媒体。为了进一步和目标消费者嫁接,我们在产品细分区隔上,我们根据产品档次、消费场合以及目标消费者的特点,自高而低系列产品分别为“黄天厚土”、“紫气东来”、“蔚蓝智慧”、“红色激情”系列大手笔酒。