关于企业好上司

　　公司这次组织的“三好”论坛活动是一个加强学习、提高认识、接受教育、强化感悟的难得好机会！本次活动是关于“好上司”论坛，借这样的机会谈一些我的一些初浅认识，请各位领导和同仁给予批评。　
　
　　首先，这个活动是个照镜子的活动，是个批评与自我批评的活动，也是一个接受教育和强化感悟的的活动，我们经常忙于日常事务的“上司”需要不定期地参与到这样的活动中来，一定是受益非浅的！人需要这样经常的反省自己，挑战自己，提高自己。　　

　　第二、我把“好上司”和“好家长”做了一个类比。什么是好家长呢？一是要善于“持家”，要让家里的日子一天天过得红火起来，这需要勤劳、需要能力，需要付出；二是要善于“益家”，要让家庭不断吸收养分，不断成长，成为一个健康的、有生命力的家庭，这需要智慧、需要学习；三是要善于“扬家”，要让家庭里好的、有价值的、有益于社区、有益于社会的东西通过相关的管道传播出去，从影响到其他的家庭，让社区和谐，让社会发展，这需要责任、需要爱心。家长上面有“父母长辈”，下面有“儿女晚辈”，平辈的有自己的伴侣，而且家庭是社区的一分子，是社会的一分子，是生存和发展在社会大环境中的，和企业的“上司”类比起来实有很多让人触动的地方。想想做个“好上司”和做个“好家长”确实有很多相似之处。　　

　　第三、“好上司”的“好”有很多层内涵。　　

　　首先是道德层面的，这是应该是基本面的，上司都影响着一批人，不是“榜样”也是榜样，所以上司在社会公德、职业道德、家庭美德上应该做出榜样的，否则有样学样，影响一大片。比如我们的徐董，应总，我们传化花王的朱总等等集团和公司的很多“上司”就是我们的学习的榜样，我们也当然在这个“好”的层面持续受益。　　

　　 二是精神层面的，这是也是基本面的，因为这表现在状态上，极富感染性，极具传播力。所以上司必须保持积极向上的精神风貌，用不完的激情，使不尽的斗志是上司的必备特征之一。因为上司的精神风貌不是上司个人的，他是集体的，是团队的。　　

　　　三是行为层面的，这是技能层面的，因为这表现在具体解决问题上，提升管理，提高效率重在学习和创新。所以上司需要做的事情很多：1、要勤思考，要善于思考，正所谓“思而不学则罔，学而不思则怠”，不肯动脑的人是很难做上司的；2、要善于选人，作为上司一定要有追随者，没有追随者的的上司就不是上司，团结一批忠于组织，忠于使命的志同道合的人恐怕是上司时刻要注意的问题；3、拜访客户，我们为谁提供服务，我们的产品和服务到底怎么样，客户最清楚，拜访客户不全是下属的事情，拜访客户是上司的必修课之一；4、推销产品，大到国家总统，小到个体户小老板，都在做推销的工作，我们作为上司，不能忘记了推销自己的产品、自己的思想、自己的团队；5、激励团队、奖励部下，我们需要一只有战斗力的团队，需要一批有活力有激情的部下，作为上司掌握激励团队、奖励部下的方法和技巧；6、沟通员工、关心部属，现代人都有自尊的需求，都有社会价值需求，保持与部属的沟通，与部属做伙伴，用心关怀部属，和部属做朋友，这也是上司需要做的；7、领导使命，或许这个世界上有只为钱财而工作的人，但是更多的现代人追求的是自我价值的实现，这就更需要使命引导，我们上司要清楚地明白我们传化的使命，我们能为传化事业，我们能为社会做出什么样贡献，这虽然是精神文化层面的，也是实际工作的行为层面的；8、以身作则，这是“上司”这个岗位赋予的职责，而不是什么素质要求，因为你是上司你就必须以身作则，无论你能力的高低。　　

　　这是我的基本认识，请各位领导和同仁批评指正。
 
 

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