易观：用户对线上B2B电子商务有四个层次需求

　　在2007年中国互联网大会即将来临之际，腾讯网作为本届大会的“官方战略合作网站”和“新闻中心专访媒体”，与易观国际联手合作，独家发布《中国线上B2B电子商务市场年度综合报告2007》，解读2007年B2B电子商务市场发展状况。

　　用户对线上B2B电子商务的需求是多方面多角度的，易观认为，从有助于用户提升自身价值的角度来看，客户对B2B业务的需求可以分为四个不同的层次，B2B服务提供商则提供相应层次的服务，如左图所示。在该图中，越到更高级的层次，需求的用户数量就越少。

　　中国经济的迅速发展以及管制的不断放宽，使各行业的企业数量和所涵盖的产品门类数量都呈现不断增长的趋势。市场的繁荣使企业在选择供求的合作伙伴时，面临准确获取信息的困难：一方面，企业需要尽可能多的获得潜在合作者的信息，而这些合作者的地域分布很广，收集它们信息的成本很高；另一方面，企业还需要对收集到的信息做归纳整理，以匹配自己的需求，同时还要对对方的资质、信用进行基本的比较鉴别，这一过程过高的成本也同样让企业望而却步。

　　线上B2B电子商务服务最基本的能力即在于可以帮助企业一定程度上解决这一问题，通过网站将行业中多方面的信息聚合后提供给企业，并提供了搜索查询功能，使企业能够更准确的得到供应和需求方面的信息。

　　此外，线上B2B电子商务服务商也提供给用户一些行业的相关资讯、政策法规等，以帮助企业把握行业宏观趋势，乃至把握国家经济趋势。这部分信息也是用户经常使用的。
 

中国品牌总网

1