“下跪事件”亵渎了品牌的社会责任

    疯狂英语创始人李阳在其博客里贴了一张“全体学生跪下给老师们磕头”的图片，引起了众多网友的回帖，褒贬不一。引起轩然大波的“全体学生跪下给老师们磕头”照片出自李阳9月4的一篇题为“李阳疯狂英语包头基地成立”的博客文章，图片中下跪的学生即是包头市某中学的学生们。这就是下跪事件的“缘起”。
 
    “下跪事件”让人不得不感叹炒作的魔力，他让许多人一瞬之间把目光投在了李阳身上，聚在了“疯狂英语”上，获悉“李阳疯狂英语包头基地成立”这一关键信息。但是，“下跪事件”不仅让我们看到了“疯狂英语”背后人的“疯狂”，更让我们看到了一个知名英语教育品牌社会责任的缺失，以及对部分中国品牌的忧虑。为什么这样说呢？
 
    其一，“下跪”这一形式大于实质的感恩，在成为学生群体的“有意识行为”之后，更加失去了“下跪”本来应该具备的内涵，成为一个品牌赤裸裸的“宣传之跪”。我们应该以自己的实际行动感谢老师，更应该发自内心的对自己的老师铭记一生。正如我们非常敬佩教过我的老师，既包括校园里的老师，也包括社会里的老师，但是，我们没有必要在大庭广众之下向他们行下跪礼，却一定要记住经常探望探望老师，为老师多做些实事。
 
    其二，一个品牌要肩负起自己的社会责任，就应该传达正确的思想，示范正确的行为。尽管不能说“下跪之礼”是陈旧的习俗礼节，也不能全盘否定，但是怂恿一大批学生，在同一时间内展示如此“厚重”的礼仪，本就是利用学生稚嫩心理实现商业目的的“骇人之举”。关于此，荣振环先生一针见血地分析道：“中学生属于价值观没有完全成熟的一部分群体。这部分群体一个最重要的特征就是听话，更容易受到蛊惑。他们对于对与错，总体上是缺乏判断力的。利用他们这种特点实施某种行为来强化一种效果和氛围本身是不道德的。”可见“下跪事件”影响之恶劣。
 
    其三，客观地说，李阳先生对中国英语教育的贡献功不可没，承担了一部分社会责任，我们应该感谢李阳先生。但是凡事过犹不及，学习英语同样如此。中国学生花那么多的精力苦学英语，意义有多大，价值有多少，本身就是一个值得商榷的话题。扪心自问，那么多学生在苦学英语的同时，多少人同时在认真学习我们伟大的母语？再深入想一想，多少学生在英语优秀的同时，国语却是一塌糊涂。英语教育说到底是一种工具的教育，我们更应该看重的是综合素质的教育，让孩子做自己最适合做的事情。因此，“下跪之礼”在某种程度上亵渎了疯狂英语曾经承担的社会责任。
 
    例如，与“下跪事件”同样引起广泛关注的“本超之争”事件，就是中国教育一次有意义而又别开生面的“对话”。“本超之争”发生于八月下旬，媒体大量报道郑州“李俊杰超常教育机构”收取十万零一元的天价学费事情，让归于平静的“超常教育”话题重新火热起来。爱心城堡儿童家具立即对此亮出了自己观点，提出了自己一贯坚持的“本真教育”与“超常教育”抗衡，从而拉开了“本超之争”的序幕。实质上，“本真教育”的思想基础之一就是因材施教，意味着每一位着孩子都需要自己特有的成长路径，并在适合自己的成长路径上最大程度的释放潜能。家长或老师最重要的责任是，为孩子营造一种让生命个体蓬勃发展的自由空间。换句话说，并不是每一个人都需要把英语水平提高到炉火纯青的地步。当然，这也是根本不现实的。
 
    其四，一个期望基业长青的品牌必须承担自己的社会责任。品牌的社会责任不应该是空谈，也不能是唱高调，更不能是“涂脂抹粉”。事实上，我们每天都被“品牌”包围，衣食住行，哪一样都在和“品牌”打交道。我们已经生活在“品牌”的世界里。于是，正是由于品牌社会责任的缺失，导致生活中出现了下面的“品牌笑话”：一早起床用高露洁致癌牙膏刷牙，给儿子冲一瓶碘超标的雀巢奶粉，自己喝杯过期光明牛奶，吃几个超标面粉做的馒头，夹点臭水池里面腌的榨菜。中午跟同事一起到肯德基吃顿苏丹红炸鸡，下午给女友打电话，约她到新开的菜馆吃顿地沟油炒的菜，其中有一盘避孕药催大的香辣鳝鱼丝，一个牛肉毒粉丝，老板上一杯重金属超标100倍的碧螺春茶，再喝点含甲醛的啤酒……
 
    再如，某保健品声称对人的身体有益，却造成了众多病人死亡的惨剧；某医院本是治病救人，却造成了病人误诊致死的悲剧；某医院号称“送子观音”，却被媒体曝光是广告欺骗。这些都令人十分忧虑。
 
    人这一辈子，总要让生活“心安”，让事业“理得”。每一个品牌背后的每一位员工都应该拥有这种思想，毕竟品牌是整个社会的品牌，其一举一动都必须承担自己的社会责任。例如，“本超之争”中爱心城堡以“本真教育”来对峙“超常教育”，主张孩子教育需乘天地之正，顺万物之性，合自然之律，认为孩子亦是独立于世界的唯一个体，需要有适合自己的特有的成长路径。客观上，“本超之争”为爱心城堡赢得了知名度和美誉度，但更多的是，“本超之争”彰显了一个品牌的社会性，或者说，品牌的大小活动应该承担起自己的社会责任。
 
    我在《品牌塑造需要“讨饭”思维》一文中谈到：“人生坎坷，岁月多磨，浮沉难料，百转千折，从某种意义上来说，每个人在其跌宕起伏的人生历练中都有‘讨饭’的时候。这是一种‘归零’的心态，‘归零’的思维。其实，在纷纷挑起品牌大旗的今天，中国企业家迫切需要这种近乎终极的‘讨饭’思维，迫切需要这种‘归零’的心态。这样，中国企业家才能避免急功近利，才能避免唯利是图，才能避免‘普天之下，唯我独尊’的‘轻狂心态’。”
    
    实际上，就其本质而言，品牌塑造的“讨饭”思维也在表明，企业家不能急功近利，品牌要肩负起自己的社会责任，而不能在承担社会责任之后，又一不小心亵渎了自己的社会责任。结合“下跪事件”，相关人员一样要有“讨饭”思维，这样才能有悲悯天下的豁达胸怀，才能从心底里认识到社会责任的重要性和迫切性，才能在实际行为中真正肩负起自己的社会责任，做到“兼善天下”。
 
    远卓品牌机构一贯强调，品牌要成功，就要经得起时间、利润和社会的三重考验。既然如此，“下跪事件”以及类似的炒作之举都可以休矣。
 

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