那么,怎么样才能做到破对手强中之弱立自己短中之长呢?
1、 制定可行对标战略。它包括跟随对标、防守对标和超越对标。跟随对标解决的是新手上路打江山跟谁走的难题,防守对标解决的是小业有成守江山要防谁的问题,而超越对标,解决的则是东山再起夺江山如何抢的命题。
2、打造完整对标体系。它包括竞争、品牌、渠道、产品和服务等体系。
1)竞争:从对标到破标。
找到不是打倒谁,而是在众多与自己的竞争目标相竞争或相冲突者如何寻求自己的位置,最大化自己的目标,而并非一定要通过“杀敌一千,自伤八百”的方式来解决!
谁都想学,最后什么都学不会;什么都想做,最后什么都做不好;
丢掉非核心因素,纲举才能目张。找到对标对手,不走弯路就是捷径!
2)品牌:学会向第一开炮!
不能学全部,则锁定于一面;不能学一面,则聚焦于一点。
以点为轴,聚全身之力而突破之,集全部资源则高筑之,伤其十指不如断其一指,处处开花不如一枝独秀,是为第一品牌法则!
3)渠道:在适销中动销。
便利店里交公共事业费,洋快餐里卖中餐,加油站里卖杂志,楼宇电梯里卖广告,MSN可以卖快餐,固定坐机可以当成银行终端取钱……这些在几年前是根本无法想像的,但是正在成为现实和已将成为现实。
有效的渠道规划,不是千军万马里去挤独木桥,而是建一座独自享用的桥!
4)产品:要静消力,更要感知力。
好的产品可以自己说话!
没有静消力,就做感知力,没有感知力就做性价比。
消费者不怕贵,消费者就怕买得不值,尤其是怕对比之后买得不值!
5)服务:不能为品牌增值就要为销售加分。
第一个打出服务牌的海尔,成功了;第二第三……所有的家电企业都打出了服务牌,除了海尔之外没有哪一家家电企业是真正依靠服务成功的。为了服务而服务,家电行业的服务成本成为蚕食企业利润的最大的因素。
服务,不能为品牌增值,就要为销售加分。