要想使一只猴子走向成佛的道路,作为领路人所具备的最重要素质就是——“水”一样的专注。为什么必须具备这样的精神呢?企业文化是看不到、摸不着的,企业文化真正地存在于企业每一位员工的心中和行为当中,这才是企业自己的企业文化。
要想把文化变化成为企业的绩效,成为支撑企业未来发展的动力源泉,这就是需要将虚无的文化变作真正存在的生产力。这样的历程绝对不是一天或者几个月就可以完成的,罗马城不是一天就可以建起来的,企业文化也不是在短时间就可以落地的,这需要一个漫长而艰辛的历程。
作为企业的高管、层级领导和企业文化从业者来讲,他们都是企业文化的传道者,每个人都将肩负着一项神圣的使命,就是身体力行、言传身教,传达和传教企业文化的价值观和理念。
当新员工加入了这样的团队,那么就必须认定自己的方向和目标,如果自己的价值观与团队价值观严重分歧,那么他绝对不能融入团队。在取经的团队中,优秀的团队领导者——唐僧虽然每一刻都将遇到种种磨难与考验,但是从来没有放弃自己的理想和坚定的信仰,正是唐僧说表现出来身体力行的垂范作用,才坚定了团队成员的信念,增强了整个团队的凝聚力,在通往取经道路上没有迷失方向。如果我们企业领导人自己都在怀疑企业的愿景和价值观与使命真实性,如果是以自欺欺人的心态,那么最终会发现无法凝聚起一群优秀的人,也无法让企业成就百年的基业。
企业文化必须天天讲、时时讲,而且企业文化必先渗透到企业的每一个角落。企业文化人必须每一天的不厌其烦的说教,即使是一种让人生厌的“唠叨”,那么我们也必须坚持这样的行为,因为重复也会加深其印象。正是像唐僧这样的苦口婆心如同“滴水穿石”一样的执着,终于感化了徒弟,才使得任性好斗、张扬好胜的猴子和又懒又馋、自私好色的老猪坚定了信心,最终完成了取经的重任。
同时,作为领路人还应该兼备就是“冰”一样的冷酷。文化绝对不是春风一般温情脉脉,有时企业文化必须像冬天的冰雪一样冷酷。企业文化就是“高压线”,当团队中的成员行为与企业文化发生严重分歧的时候,那么此刻真正考验文化力的时刻来到了。在西游团队中,当出现了孙悟空这一苗头时候,唐僧最不可缺少除了说教和劝导之外,还有一个不能被遗忘的杀手锏就是“紧箍咒”。一个猴子成长的道路当中,也会偶然露出野性一面,当出现这样的苗头,应该及时地给予严厉的处理,使其有着刻骨铭心的记忆。
作为团队当中的成员,当出现了以个人的自由和个性挑战团队的纪律和价值观的时候,此刻绝对不能姑息迁就这样的现象,应该旗帜鲜明传达出组织的态度,同时应该给予应有的惩戒以正视听。
有一次,在做一期新员工的入司教育过程中,笔者遇到了这样不可思议的现象,当安排一场企业领导人的演讲,当时由于说安排的场地有限,会场的座位不够,所以临时加了一些座位。因为有些人因为晚来一点,没有及时安排进入会场,当时所有人都等待着组织者的安排。一位80后的新员工没有及时进入会场,当时怒不可遏的把一张塑料椅子在会场外边摔了粉碎,然后扬长而去。
当这一案例被反馈回来以后,对于这件事情的处理意见人力资源的同事产生了分歧。有很多人认为应该宽容一点,说服教育之后就可以了,不必兴师动众。而笔者鲜明地表达了个人的观点,应该立刻开除这样的新员工,即使不是现在采取这样的举措,也应该时刻观察在工作的举动,如果再次出现类似的现象,应该毫不留情的将他从团队中开除。
当时很多同事不理解笔者的行为,认为是个人的冲动。其实这是我深思熟虑之后的选择,因为我所在企业一直倡导团队的文化,试想这样的一点委屈就如此表现,那么在团队当中出现了矛盾的时候,这位新员工的表现又怎能让人信服呢?这样的员工不能成为团队的财富,反倒成为团队的负担。
其实在《西游记》中还有一个代表人物——六耳猕猴,这只“孽障”和美猴王基本没有区别,两者之间最根本的区别就是是否真正所认同的价值观,这也就是“魔”与“佛”的根本区别。如果我们能够将其引导步入正确的方向和道路,就会成为企业可用、重用的“佛”,而让其陷入了利欲与功利的陷阱,就将成为制造混乱,危害企业发展的“魔”。
猴子究竟成“佛”还是成“魔”,这将取决于身处的环境和引导方向,企业需要一大批个性鲜明的,由猴子升华而来的“佛”,而不是成为“野猴子”乐园。