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中国进入环保消费时代


[ 钱圣强 全球品牌网    更新时间:2007/9/4  ]    ★★★

    四、企业环保营销战略与实践
 
    鉴于目前国内环保消费市场的发展特点,我们认为国内的环保营销需要“政府-企业-公众”共同努力,推进环保消费的良性快速发展。
 
    一方面,环保消费需要企业在实践中不断摸索,推动环保消费的良性发展;另一方面,需要学术界展开相关的研究,引进国外先进的理论和营销理念,不断发展和充实;另外,还需要政府的大力宣传和推动,积极促进企业参与环保研发,引导消费者参与环保,购买环保产品。本文主要将就企业的营销战略与实践选择作进一步的阐述。
 
    1  企业环保营销的战略选择
 
    企业的环保营销是一个战略选择,它关系到企业的战略发展方向或战略转型,决定研发投入、营销投入的流向,并最终影响企业的效益。那么企业在面临环保营销战略选择时究竟需要思考哪些问题呢?我们认为主要需要回答以下问题:
 
1)  企业所处的行业是否适合环保营销?
 
2)  如果适合,带来的经济利益是否足够大?
 
3)  在带来经济效益的同时,能否带来社会效益?这样的社会效益是否可以有效提升品牌形象和美誉度?
 
4)  企业是否有足够的资金保证相关的研发和营销投入?
 
5)  企业是否具备相关的人才或者储备人才?
 
    如果企业对于上述问题的回答都是肯定的,那么我们认为,企业就具备了环保宣传的客观条件。
 
    2 企业的环保营销实践
 
    那么企业在环保营销的实践中究竟应该如何操作呢?也就是说从新产品的开发到市场开发应该注意哪些事项呢?
 
    1)  环保产品研发
 
    环保产品的研发需要大量的研发成本,这里包括技术、人才和设备的投入等。那么所谓的环保产品,其实是有严格的界定的,并不是某些企业说耗能少一点,排放少一点就是环保了。其实真正的环保产品必须具有几个鲜明的特点:
 
    首先,必须和传统产品形成较为鲜明的差异,也就是说,无论是节能还是降耗,还是减排等等,都必须和行业标准形成较为明显的差异,才能称之为环保产品,否则只能是企业宣传的“噱头”,最终并不能得到消费者和社会的认可。
 
    其次,所谓的“环保”要具有核心竞争力,这个核心竞争力不能轻易的被复制或模仿。也就是说,必须有较为明显的技术壁垒。
 
    最后,环保产品首先是消费品,企业还必须解决成本的问题,也就是说,和传统产品的价格差距不能太大,不少相关的技术就是由于成本的原因,并不能进行大规模进入生产线,而最终无法转化为消费品造福人类。所以企业在研发相关产品的时候一定要考虑规模化生产的成本是普通消费者能够承受的。
 
    2)  环保营销推广
 
环保营销是一个系统工程,涉及到企业形象传播、产品推广和企业公关行为等,而非简单的广告传播。限于篇幅,本文就简单的就企业的环保营销推广做一个概貌性的阐述:
 
        企业形象传播
 
    企业一旦定位成环保型的企业,那么企业所有的形象传播策略就必须改变,这种改变贯穿于企业所有的战略传播中,以增强公众和政府对于企业的认知,形成较好的美誉度和知名度。
 
    具体的形式有以下几种:企业形象广告、赞助公益环保活动、设立公益环保基金、企业社会责任报告中的环保传播、企业软文传播。
 
    产品推广
 
    环保产品的推广需要比传统产品更为复杂,在公众还没有普遍认知和认同的情况下,其推广需要更多的技巧。这时推广需要突出产品的独特的卖点(sale points)和利益点(benefits),强调产品更实用,更省钱,而不单单是环保节能。与此同时,还必须强调产品的功能性,并不会因为环保而降低产品的性能,如太阳能热水器即使在阴天也可以保证水温要求。
 
    企业公关
 
    由于环保产品涉及到政府及相关组织支持的问题,因此企业在做好产品和营销的基础上,还必须得到政府的支持,这时的公关就显得尤为重要,可以为企业带来较为实惠的经济效益。
 
    五、结语

 
    环保营销在国内还是一个新生事物,文中的研究也只是一次探索,文中难免存在不妥之处,敬请读者批评指正,这将成为笔者不断探索和实践的动力。

 

 

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