二、构建优势品牌名称。
1、品牌名称要体现企业业务发展战略。
一个企业要做什么业务,要进入什么行业,当然不是3-5年的规划就可以决定的,但是一个企业至少可以明确企业使命,事实上战略不清晰的企业,命名肯定是非常难的。有的企业选择多元化发展产品和业务,如果在品牌不能延伸的情况下,比如某西服品牌现在做煤炭,就很难去使用相同的品牌,还有一些延伸是非常别扭,比如原来做鞋,现在做汽车轮胎,我们建议国内企业不要硬性的去套用单品牌战略,单品牌是成本低,但也有一损俱损的风险,在业务战略不清晰的情况下,还是应该使用多品牌模式,或品牌屋模式。事实上好的品牌名称确实可以体现企业的发展战略的,比如Haier、华为等等。
2、品牌名称要有意义并符合顾客利益。
取名字不是生造字,名称好坏评价标准完全在于顾客。比如可口可乐,就不是一个简单音译的品牌名称,在极大程度上满足了解渴和美味的需求,就目前市场环境而言,成熟的企业通常宣导的是产品利益,国内企业往往做的产品功能,这是两种产品命名的营销思路,但不论如何,这两者都是有意义的。品牌名称要注意与区域文化的结合,不能与当地的政治、宗教、习惯相违背。
3、品牌名称要体现产品的功能或利益特质。
如果产品能够体现产品的功能或利益属性,产品管理就取得了良好的开始,比如电池品牌金霸王、Diehard等就形象的说明了电池电力持久,耐用的特性;又比如飘柔、宝马等形象的表达了消费所体验到感觉与价值,一种良好的结果利益。当产品真正体现了产品与行业的特质,传播就容易被顾客记住,成本就低了,而且还具有意义,具有很大品牌联想空间。
4、品牌名称要有个性并具备美感。
品牌名称只有和别人不同,才具备品牌的独特性格,但独特的并不一定是美的,顾客忠诚度是靠美誉度而不是靠知名度建立的。
5、品牌名称要便于记忆并利于传播。
从消费行为学的角度而言,英文字母3-7字,中文2-4字都是最佳的记忆长度,太短没有了记忆难度,容易被遗忘,太长难记,举例而言SONY肯定比Panasonic更容易被记忆,在同样的传播频次上,该品牌效应更强,传播效果提高就以为传播效率提高,就证明好品牌名称的价值。
6、品牌名称要做到等同产品品类名称。
最好的品牌名称莫过于品牌等同于产品,当然这是建立在防止混淆品牌概念和产品概念的基础而言的。比如很多人去配电脑,直接把CPU就叫成了INTEL,装系统直叫成了装WINDOWS,把杜邦当成了尼龙,把可口可乐就当成了可乐。(globrand.com)这种优势并非一定来自技术或者政策的垄断,而是可以把握和创造名称概念的,比如苹果MP4就是苹果音乐盒,而不是MP4。但在品牌传播要注意防止把产品品类当成品牌来使用,这一点在药品品牌中经常出现,大家都知道感冒通、感冒灵,但就不知道这是谁做的,一旦出现了康泰克、快克等品牌,原来辛苦做品类名的企业都为后来者做了嫁衣裳;传播的时候要注意不要渲染太重人工痕迹,比如宣传“西服是罗蒙”,就难免让人觉得概念很牵强,智慧的做法就是宣传“罗蒙是罗蒙”的意思,暗示顾客接受品牌与品类的统一。
从上面我们可以发现,好的品牌名称,一可以降低传播成本,二可以提高营销效率,我们相信品牌名字是有力量,这种力量不仅带来了长远的品牌价值,为企业创造溢价的利润空间,同时好的品牌名字必然也是可以促进现实销售业绩的增长,这一点早已在现实市场中得到了证实,比如便利店“7-11”就比利用某种区域语言的来的效果好,不仅品牌通用于全球,还告知营业信息。同时我个人认为浙江的家友超市被兼并后,名字被雪藏不用是一个非常大的损失,因为该名称有意义、易传播、而且有深刻内涵,可以利于日后多种业务范围的拓展。
总之,中国市场经济正快速发展,全球化趋势越来越明显,企业不能仅仅考虑在国内品牌名称的使用,而要考虑全球化营销,另外要树立正确品牌命名意识,决策者不能以个性喜好决定名称,如果先期能做到这一点,大部分企业就已经取得了了很大的进步了,名称是拿来为顾客服务,是为营销服务的,是为提高销售力服务的,而不是反过来要求顾客适应名称,营销另外支付高额成本来推广名称,以客户市场为导向说起来不难,“绝知此事要躬行”,让这种市场营销的意识先从品牌命名开始,惟其如此,提高销售力才有可能。