中关村卖场遭恶意竞争，如何摆脱同质化现象

    近日记者在中关村走访时发现，中关村e世界在暑促中使出价格战的杀手锏，称要做“赔本买卖”，此举吸引了大量消费者。业内人士指出，e世界这种“破天荒”的促销方式是一种恶意竞争行为，它将直接导致中关村电子产品的价格底线全线崩溃。

    IT数码产品的暑假销售历来是中关村各电子城一年中血拼市场的重要阶段，所以他们纷纷利用各种促销手段抢夺市场份额。

    e世界无奈开始价格战

    近日，记者走访中关村电子城发现，作为全国单体面积最大的电脑城，一向以购物环境优越、IT品牌丰富、交通便利来吸引消费者的中关村e世界，也开始祭出价格战的杀手锏——20个品牌经销商联手进货价销售、市场方又给商户补贴进一步降价“要做赔本买卖”。

    在e世界，那里的柜台所列出的IT数码产品销售表上，所罗列的上百种产品价格平均要比市场价低10％到30%。记者发现，该卖场内不但几乎每家商户都列出超低价商品，并且还做起了在家电卖场才有的特价机销售。在二层某柜台，原价680元的苹果shuffle 1G MP3降到了99元，而3980元的爱国者P035 40G MP4价格仅899元，而原价6999元的富士通A3110笔记本更是下跌了4000元，目前只卖2999元。该柜台的一位销售人员向记者透露：“由于刚开业不久，无论名声还是人气都比不上海龙、鼎好等卖场，所以只能通过打价格战来吸引消费者，而大幅度的降价后马上就为这里带来了大量人气。”记者看到，从地下一层手机卖场、动漫地带到地上四层之间，都挤满了大量消费者，忙着与商户讨价还价。

    让利用户还是扰乱市场

    e世界在开业一周年之际，一反常态地打起了价格战，其势头之猛也“震惊”了同行。据内部人士向记者透露，从5000平方米的地下一层手机卖场到国际品牌形象馆、从数字生活广场到耗材天地内包括联想、索尼、惠普等20个顶级品牌与e世界市场方达成联盟：周年庆期间，产品按进货价销售，并立下军令状“如不零利销售，甘愿受罚”。另外，该人士还表示，e世界市场方又投入数百万元补贴各商户，要用低于进货价的产品价格吸引消费者。

    这种在中关村破天荒“赔本赚吆喝”的促销方式，让以价格促销见长的中关村也“炸了锅”。此举虽然乐了消费者，却惹恼了同行。“你都按低于进货价销售了，我们还怎么做生意呢？”某电子城的工作人员忿忿地向记者说道，“e世界大部分商户都是一级经销商，旗舰店占到50%以上，他们在降价上有‘发言权’，可我们这些散户价格降不下来，难以吸引到消费者，肯定要受到冲击，以后要有苦日子过了”。

    “e世界的做法可能颠覆整个中关村的IT数码价格体系，但这是市场竞争表现，最终受益者是消费者。”有关业内人士表示，其实消费者最实际，谁的产品物美价廉、谁的服务态度好、谁的购物环境优越，谁在中关村才能立于不败之地。低价让利销售作为中关村商家吸引消费者的一种招数，越来越难吸引到消费者。

    如何摆脱同质化现象

    据悉，2006年中关村IT卖场销售总额首次出现下降，IT电子产品的销售渠道逐渐向其他形式的渠道倾斜，同行业之间的竞争加剧，致使IT卖场到了“变则生，不变则亡”的境地。海龙开始把策略转向中关村以外的市场，今年年初，海龙西单店的开业，打破了以往与商户租赁的形式，实行不收取租金、统一收银、流水倒扣的方式。

    近两年来，国美、苏宁等新兴3C卖场纷纷在传统电脑城的势力范围内跑马圈地，传统电脑城的消费者被3C卖场挤压，IT卖场不仅要与其他商业形态形成竞争，另外，各大IT卖场之间也同时存在如何突破同质化竞争的新课题。

    海龙资产经营集团有限公司助理总经理夏文军表示，传统电脑城的优势在于品种全，消费者的选择范围大，价格最低，提供专业性的指导和体验性的销售，这些在其他市场里很难得到。另外面向所有的大众消费者，而且对中低收入和DIY的覆盖面比较大，辐射范围主要是周边地区，如果是批发辐射范围更广。另外，传统电子卖场可以凭借其专业优势谋得一席生存空间。如在电脑攒机、零配件销售等领域，新兴3C卖场并不具有优势，而这正是传统IT卖场的蛋糕。

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