企业造血
当很多大学生充实到企业基层(甚至生产一线)作为储备干部,很短时间内又纷纷离去,或许他们真的不适合这些岗位,事实上并不是他们不具备吃苦耐劳的精神。
当希望通过从员工已经具备的素质来提升基层管理能力的途径不能实现,中小企业老总能做的或许就是针对已有基层管理者的提升。遍观晋江企业,虽然这几年企业大学的呼声很大,但是声音还是大于实质,形式还是大于内容。我们应当如何操作呢?加班到连休息时间都不足的企业基层管理者,对于什么培训都是没有兴趣的;也不要希望几次培训,受训者的素养、技能提高了;也不要天天在担心,他们学成之后,换工作了……要知道改变一个人是很难的,尤其是已经定型的、学历水平不高的基层管理者;有时候,中小企业老总需要的可能并不是花费重金聘请知名学者、管理专家、高校教授来讲课,把老总自己的一些管理理念条理化,把车间主任、生产部经理、厂长等人的平时管理想法、手法条理化,可能就已经是非常不错的教材,实用、实际。
在这些基层管理者受训时,有意识提升一批优秀的工人作为储备干部,考察他们,择优采用,你可能会发现,他们的激情不是那些已经明确定位的“大学生储备干部”可以比拟。当面对一些具体问题,可以大家集体思考,通过书籍、报纸、杂志、网络来讨论、来分享、来解决,老总促成这样一种学习型组织的诞生,企业就会焕发出生机。
真正树立对员工的长期承诺,创造一个吸引、培养与激励人才的机制,是相当关键的。要把用人与育人结合起来,做好各层次员工的职业生涯规划;要培养有利于多元发展和相互合作的工作环境,最大限度地鼓励团队精神,打破论资排辈;要以业绩论英雄,树立业绩至上的理念,建立起责、权、利明晰对等的业绩指标考核体系,把员工奖惩与业绩明确地挂起钩来,激励优秀,淘汰落后,增强企业的综合竞争力。
专注——专心制鞋、专心外贸、专注核心领域
依靠十几年前外贸制鞋起家的有不少积累的中小鞋业老总,看到一边地产、股市等火热朝天,一边自己的鞋业公司几年来始终不愠不火,心中难免不“安分”起来。把工厂当成利润来源,把资金大部抽到其它用途,或入股房产或购买股票、基金。投机最大的毒害在于,精神上的破坏,——投机成功,其它事务就不搭理了;失败,其它什么事务都没了激情。产业是一直在升级的,制鞋业然同,当大家采用新式生产工艺,你还抱着旧机器不放,怎么还会有订单?可是资金又被抽走了,心思也不在制鞋上。所以中小鞋业公司得更专心制鞋,因为它们实力与资源有限,经不起其它的折腾。
据业内人士说,晋江是人人谈品牌,家家玩营销。这几年,晋江也的确有不少体育、男装、皮鞋、食品品牌在全国脱颖而出。这些企业不但品牌名声在外,而且大多业绩优异,让那些中小企业老总看在眼里,想在心里。不就是个品牌,不就是起个名字,不就是打打广告,请请代言,我也会。如果你也想做品牌,请允许我大喊一声,停。
为什么别人行,我就不行,企业不都是由小做到大的吗?安踏不也曾经是一个小鞋厂吗?
但是,如果抽掉若干千万广告费用,你还有多少家当?贵公司产品质量你有信心吗?有把企业的质量当成你的生命来看待吗?你的产品有先进性与差异性吗?如今的规模你已感受到人才不足,企业有一个大变动的开始,你做好了准备,你的公司做好了准备?贵公司有人精通于营销,略懂分销之术?有人略知品牌发展规划、经营战备与运营之策?产品设计研发每年都有投入吗,不会几个样品室员工就是你一年的研发投入?
没有。
那么你还是安心做外贸吧。外贸虽然利润不高,但是账面上一元是一元。专注定位于外贸,不仅在品质、交货期、成本控制上满足外贸客户的要求,还要力争在产品设计、开发,新材料运用上让你的客户感到意外!(globrand.com)丰田公司今天的成就就来源于持续改善、注重细节、不愿其烦。通过持续改善,丰田公司无论效率还是效益都大大超过行业水平。外贸OEM生产的利润微薄似乎是人所共知的,也不少晋江鞋业老总在抱怨外贸客户的盘剥。这让我想起了一件事。一次海尔副总裁周云杰说到,如果国美在压低海尔某个产品的进货价格,会如何?他不是说,我是其大供应商,国美没办法压低海尔的价格,而是回公司研究一下,如何把成本降下来,让双方都感到满意。在我们一面一直责怪外贸客户“心黑”的时候,忘记了他们也要面对竞争。而作中小鞋业公司,我们能做的至少有两点,一持续降低成本,——正如鲁迅先生所言,时间只要愿意挤,还是有的——提升订单的竞争力,也提高利润率;二新品开发与产品升级,它们能提高产品的利润率。
还有,专注于核心领域,而非核心领域则采取外包方式。据调查,500 强企业中有 65% 的企业都使用了第三方物流服务;调查结果表明,几年前美国第三方物流服务市场约为每年 500 亿美元,付给第三方物流供应商的费用平均占买方物流预算的 25%。据估计,在未来 3 年内,这一数字会增长到 32%,尽管支付给第三方物流供应商的费用增加了,但这些企业的整体物流成本却降低了,企业的效率也得以提高。
关于专注,物流外包只是一个方面。
企业基础管理
把有限的资源投入企业基础建设中来,提升产品的品质——在产品过剩年代,不做好品质,死路一条;更新机器设备,切实把钱投到研发设计中去,很可能,一种独特的设计或材料运用,会让你的产品受到外国客户的亲睐;适当增加员工的福利,不多的花费,多样化的福利,会让你的员工充满幸福感与自豪感,切实改善员工居住与食堂的环境,凝聚你的企业;清理一下仓库,完善一下基本的报表……合作、合并或并购
规模优势,对于生产型企业特别明显,大规模采购,对于供应商无论单价、付款期限都会有不同程度“优惠”;企业规模变大,也有利于生产订单的内部调整,保证产品货期;还可以对企业的资产进行补充和调整,从而优化经济规模,降低生产成本……对于晋江中小鞋业公司,如果老总之间理念、管理风格类似,那么通过合作、合并方式,一来可以降低成本,二来提升企业实力;或中型企业经过几年积累,有相当资金与融资能力,也可以通过并购方式,获得其它鞋业公司产权,以达到做大规模的目标,来有效降低成本,并提高抵御风险的能力。
没有一家中小企业老总愿意企业只是中小企业。
所以,科学管理不能停下来。晋江中小鞋业企业要尝试建立起一套完整的现代公司治理结构、管理架构与规范流程,加强制度建设;决策基于客观事实,使用数据报表来管理公司,同时训练与大幅提高决策的执行力;除此之外,公司应该加强内部资源的整合,使得企业内部形成合力,资源共享。
这些内容似乎非常理论与遥远,但是没有这些,中小企业很难从根本上获得发展,获得新生。