如何提升市场总体份额？

　　2、决策分析

　　在对上述因素进行分析后，下一步要做扩张整体市场的决策，在决策过程中要注意以下几个问题：

　　● 总体份额提升的成本与收益预测

　　● 总体份额提升的空间大小

　　● 总体份额提升与宏观经济环境、相关决策、技术及行业趋势是否一致

　　● 总体份额提升的可达成性

　　决策的具体内容涉及到产品、价格、渠道、广告、促销、人员推销、服务等七个方面，详细内容见表2：

　　3、实施要则

　　在进行政策分析后，已经可以确定该从什么角度去扩张整体市场，如考虑采用产品改进、价格降低、密集广告等手段。在实施过程中，应采取一致的诱导行动，使顾客的行为打破定势。并对大量用户产生强大的影响力，其实施要则包括：

　　● 改变顾客的价值观与态度。通过各种宣传媒介传播符合消费趋势的劝导性价值观，来影响乃至改变某些顾客的价值观。

　　● 强化刺激。包括设计漂亮的外观、密集的广告宣传、给予商品足够高的价格、借助社会道德、群体、准则来强化对顾客的社会性刺激。

　　● 顾客学习的过程。包括培养顾客对商标（品牌）的偏好性、促进顾客对商标的分类作用和区别作用、增强顾客对广告的记忆等。　　
 
 

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