摩托罗拉全球失利的启示

    近日，摩托罗拉手机业务增长乏力，造成整体利润下滑，一时间关于摩托罗拉的争议成为备受瞩目的焦点。自1998年被诺基亚夺去无线通信行业老大的位置之后，摩托罗拉一直致力于收复失地，加里克斯把扩大市场占有率作为首要任务，此战略下，摩托罗拉迅速陷入市场份额上升、营运利润率却不断下降的怪圈。
 
    现在，摩托罗拉采取的大换员、大换班，显然只是皮毛之策，难以挽救现今尴尬局面，掌门人詹德痛定思痛后道出，“我们不能只是为了市场份额而追求市场份额。”一语惊醒梦中人，此语一出，给众多国际巨头、尤其现在的中国企业以深刻警示。
 
    没有利润的“老大”价值有多大？
 
    利，自从商业社会以来，无不成为众多资本家追求的根本，有利润才能维系企业长远发展，才能基业常青，实现资本在企业产销运营体系的高速运转；市，市场占有率，企业做大做强的体现，尤其它可以成为在整个行业、竞争者中引以为傲的资本，这也是众多企业，包括国际巨头以及中国众多企业，梦寐以求的理想，强大的市场份额，往往象乌鸦嘴里的肥肉，引起群狼绞尽脑汁，众起纷争，于是各种不惜头破血流的价格战、终端战等种种战术战争此起彼伏，惟一目的即是抢夺竞争对手的地盘、成为行业老大。
 
    这往往是现代众多企业的通病，以超大的规模和超高销量看似傲踞垄断寡头位置，而往往忽视了此举背后所付出的沉重代价---利润的急剧下滑，所谓争个外表光鲜，内心却在汩汩流血。此现象症结归于往往忽视了利与市的关系，有“利”才有“市”，“利”为“市”的根基，一味舍利求市，无异于舍本逐末，成为无源之水，使企业难以持续发展。这就是为什么家电企业在价格争夺之战后，总有海信、长虹等为首的企业幡然醒悟，避开盲目求市的竞争怪圈。
 
    鱼与熊掌如何得兼？
 
    求之不得。那么“利”与“市”可否兼得呢？我认为首先，企业必须制定符合自身发展状况的模式突破，改变观念，在稳定“利”的基础上，再求“市”的发展，不同模式，都有可能获得利的积累。如福建达利食品采用跟进模式，通过多品类百花齐放，达到快速做大企业的目的，同样，四川食品集群大多来自地方传统特产，使康师傅、统一等大企业很难渗透进来，慢火细炖，看似市场扩张力度不大，其实是销量激增的隐形冠军。相反，若不符合企业实际，盲目求大而全，则会难保利润长久，2002年进入大陆调味品界的天浩圆，由瞬间爆发到快速跑马圈地，一味追求速度，而未能考虑新生品牌的承受能力，导致整体战略受挫。所以，知己知彼的战略模式突破在稳利扩市过程中显得尤为重要。
 
    其次，企业应该学会运用价值战，有效激进利润增长。众所周知，价值是生产商品所需社会必要劳动时间的多少，更是消费者愿意为此付出货币的多少，与时俱进挖掘消费者需求点，创新产品品质，提升品牌文化内涵，是价值战的核心之本。在占据方便食品较小份额且竞争激烈的方便粥类市场，海南心灵粥铺通过营养滋补鸽粥、充满人文关怀的品牌文化内涵，利用价值提升，掀起抢购热潮。
 
    最后，我们必须看到，要敢于突破传统营销思维，扩市并不是一味地通过多种营销方式和手段击败竞争对手，而是要联合广泛的共同力量创造整个行业新的优势与持续健康发展。众所周知，在全球化的手机制造业中，摩托罗拉的对手都具有强大的资源与模仿成功的能力，小小的价格战对小企业有杀伤力，但对这些巨头却不能构成重慑，长此以往不仅对于企业本身是条不归路，更造成顾客对整个行业品牌忠诚度的降低，平均利润更趋于恶化。所以联手竞争者，协同创新，提升利润，将对行业的发展起着积极作用。比如，在食品界，维维曾开创豆奶品类的先河，但维维的成功并没有带动品类整体的发展，致使整个市场处于停滞不前的状态。
 
    但愿更多企业悟出舍“利”求“市”之痛，走出价格战误区，开创利市兼得的新局面。
 
 

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