日前,在中国雅虎“颠覆! 搜主张”的战略发布会上,中国雅虎副总裁、搜索事业部总经理张忆芬击倒了象征现有搜索格局的数字之墙,同时亮出了雅虎搜索的“倚天长剑”——全球首个实现了“一页到位”全新体验的搜索平台OmniSearch。
“雅虎搜索就是要做一个不折不扣的市场颠覆者。”被称为“搜索一姐”的张忆芬语惊四座。在她看来,现有的搜索产品存在着三大硬伤,即忽略用户真正搜索意图的简单匹配算法,以工程师文化为导向的冷漠使用界面,以及多种垂直搜索带来的分割残缺的用户体验。
与现有的海量网页搜索加垂直搜索模式相比,OmniSearch平台实现了一页到位式搜索,开创了中文搜索前所未有的用户体验新境界。首先,它对用户查询需求有着智能化的分析与预判,能主动根据用户查询的时间、地点、历史、语境等多个维度,去判断一个关键词背后丰富的用户意图,从而精准地给出用户真正想要的信息内容。比如,若用户试图查寻火车票时刻,OmniSearch能够准确地判断出,这是一个任务型搜索,会直接在结果页上给出起始站间的所有列车时刻信息。仅此一项应用,已经让五一期间的数万旅游者受益匪浅。
其次,OmniSearch为用户提供了多种搜索结果的一页式集合接入,力求准确到位。在传统搜索模式下,用户无论使用网页搜索还是垂直搜索,通常只能在结果页面上得到一个种类的内容,如资讯、音乐或者图片等。但在OmniSearch平台上,如果用户试图查询刘德华,在同一结果页上不仅能看到普通的网页搜索结果,还能得到刘德华的最新图片、最热音乐试听以及刘德华本人的博客和与其相关的博客搜索结果,从而实现了一页到位的搜索体验。
最后,它的用户界面更加人性、友善、充满乐趣。首次应用到主流搜索中的Ajax技术,令OmniSearch搜索界面的响应速度大大提升,也使它与用户间的交互体验得到明显改善。
“OmniSearch不仅仅是一个技术平台,它更是一个价值体系,一个对用户充分尊重、由用户体验决定一切的价值信念体系。”张忆芬信心十足地表示:“在这一面向未来的下一代搜索竞争领域中,雅虎搜索还没看到任何可能的竞争对手。”
中国雅虎总裁曾鸣对“一页到位”理念给予了高度评价:“用户中心主义与本地化是中国雅虎的核心战略。雅虎搜索所倡导的‘一页到位’,充分地体现了这一战略。它成功地将全球雅虎在搜索领域的先进技术,与本地中文用户的实际需求完美结合,创造性地开启了中文搜索服务的全新篇章。”
据悉,OmniSearch搜索平台推出的还只是雅虎搜索的一个测试版产品(www.yahoo.cn),具体的产品功能完善与提升仍在紧锣密鼓地加紧进行。雅虎搜索事业部产品运营总监张勤表示,由于OmniSearch的核心理念完全从用户的需求出发,因此,它有非常灵活的空间可以根据用户的意见反馈来调整自身。在未来的半年内,雅虎搜索会让用户每个月都看到这个平台新的功能应用,也欢迎更多的人亲身体验这一颠覆性的搜索平台。
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