网上定制产品成消费新时尚，商家莫错失机遇

    个性化需求催生了一个庞大的定制服务市场，这已经成为电子商务发展的一个新趋势。用户的个性化需求推动了商家的个性化创新；反过来，商家的个性化创新又拉动了市场的个性化需求，如此良性循环，互联网行业新的增长点将不断涌现。

    以创新为动力的互联网，从来就不缺乏新的创意，但是，并不是所有的创意都能带来财富。提供个性化定制服务的网站纷纷亮相，引发了一种新的消费时尚，对整个互联网行业来说，这都是一次不可忽视的商机。

    个性化需求催生定制服务市场

    我们已经进入个性化时代，消费者的个性决定了需求的特殊性，而消费者的收入差距则带来了需求结构的变化。有需求，就有服务，我们不妨先来看看两种个性化定制服务：

    其一，定制生日报。

    你可以挑选19世纪以来任何一张与自己(或爱人)生日相符的报纸，甚至是出生地或特殊纪念地区的报纸，包括能找到的国内外某个县城的小报，然后经过扫描、制版、喷绘以及水晶镀膜后，再配上你和爱人的照片和寄语，即可做成一份精美的生日报礼品。这种礼品文化品味高，具有欣赏、收藏价值。

    其二，定制油画。

    随着生活水平的提高，一部分人的文化消费需求与日俱增，“实木地板一堂、羊毛地毯一张、仿真油画两框”，既是许多人对住宅客厅的配置标准，也是衡量幸福生活水平的评判标准。由于名家油画不可多得，所以定制赝品油画大行其道。中国悲鸿艺术油画定制中心通过互联网，提供油画定制服务，该中心根据用户挑选的世界名画进行仿制，定制一幅90X180cm的油画，按风景、静物、动物、人物不同类别，价格在5600元到9900元之间。

    个性化定制服务在网上已不鲜见，从住宅装修到生日蛋糕，从服装到玩具，从一般装饰品到特殊礼品，个性化定制服务应有尽有。为了满足消费者的需求，有的网站“一对一”地提供产品；有的网站把设计师所用的软件放在网页上，顾客只需要简单操作，即可完成一件产品的设计，让用户充分发挥个人的创意和激情，网站再按其设计提供个性化产品。

    商家不可错失的机遇

    在美国最新预测的“改变未来的十大科技”中，“大量定制”被排在首位，这个判断是来自于市场的变化趋势。首先，消费者的分化推动了市场细分。其次，消费者的收入水平和价值判断出现差别，这两个因素导致不同行业不同阶层的消费者对于产品的需求出现了差异，差异就是个性。在集中、批量化生产方式下，消费者只能被动选择，你生产什么我买什么；在分散、个性化生产方式下，消费者变被动为主动，我需要什么，你就得提供什么。在这样一种背景下，商家没有理由不在个性化上满足各类消费者的需求。

    在美国，牛仔服制衣巨头李维-斯特劳斯公司宣布，通过互联网提供个性化定制服务，让每位女性和男士穿上合体的个性化的经典牛仔服。纽约已有20余家服装公司承诺，在互联网上为用户提供定制服装的服务，一般可在15天内送货上门。

    一个企业要立于不败之地，就必须高度关注消费者的个性化需求，准确把握市场先机，挖掘多层次市场中的潜在市场，以供给的个性化来满足需求的个性化。

    新的互联网商业模式

    用户的个性化需求推动了商家的个性化创新；反过来，商家的个性化创新又拉动了市场的个性化需求，如此良性循环，互联网行业新的增长点将不断涌现。

    目前，国内个性化定制网站已经不下十家，相关投资悄然升温。今年2月，中国秀客网获得1200万元投资，这是国内B2C领域的最大一笔商业投资。5月22日，联想投入千万元于个性化在线定制网站幼兽网。

    在发达国家和地区，个性化定制正在成为一个新兴的朝阳产业，个性化消费模式将取代传统的推广模式，以帮助企业实现“零库存”。据悉，美国至少有25个行业的数千家公司将通过互联网向全世界提供个性化服务。这些信息表明，个性化定制将成为互联网行业最具影响力的商业模式。

    目前，制约国内个性化定制服务发展的主要瓶颈有两个：一是提供定制产品制造、加工的服务商不能满足市场需求，习惯于规模化、大批量生产的企业，一时难以适应产品的个人定制；二是定制价格让一般人望而却步。
 

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