二、走好培训这条路
培训有动态和静态的,在这里动态的是指由资深的业务人员采取一帮一的方法,在市场上进行言传身教,静态的是指在固定的场所进行业务讲解和员工互动。
培训不是大企业的专利,小企业更应该加强培训。首先要说明的是培训不是听听课,做作笔记,或者找个老师来讲,对于小企业来讲,培训更多的是一种相互地交流和学习,但小企业人少事多,怎么做?我想主要可以通过以下几种方式:一是利用每天的早晚会进行培训,可以是主管对工作的总结,对市场上新发现问题的解决办法,也可以是看到的其他的企业的新颖的做法等,当然也要鼓励员工把自己的经验分享给大家;二是周末的互动培训,坚持每周抽出半天时间,把每周在市场上遇到的问题和解决办法都全盘托出,对于没有解决的问题,大家进行讨论解决。三是每月或者两个月可以请业内的资深人士为员工讲课,这样首先提高员工的理论水平,其次增强了员工理论与实践的结合,引发他们的深层思考。
培训是员工成长的催化剂,只有坚持下去,小企业的成长才会更快。在培训的过程中,实际也是向员工传达公司的理念的过程,当然在这个过程中能够提升员工的能力和市场的竞争力才是目的。
三、抓好规划这条绳
规划才能让你的目标更清晰,作为小型商贸公司,规划更不能少。通过积累,企业已经有持续发展的资金和人才的储备,要想进一步的发展壮大,就必须从以下几个方面进行规划:
第一是产品:产品是企业发展的根本,很多小型的商贸公司都是因为代理了一个好的产品而成长起来的,但要想发展的更快,就要“吃着碗里的,看着锅里的”,现在不缺产品,关键是缺乏适合自己的产品。在作产品规划的时候,要充分考虑自己的渠道能不能承载这些产品,如果跨行业经营,能不能借用自己的渠道。
一般情况下,厂家是不愿意让商家代理同类产品的。那么这时就要对自己经营的产品进行规划。一是品类的规划。主要是同类的,比如经营胡椒粉,可以有高中低档的,在这个中间可以有一个主打产品,其他的可以使辅助的。二是品种规划。主要是种类的,比如调味料类的,酱油类的,味精类的等,按照不同的品种进行规划。产品的规划过程就是你梳理那些产品能够为你带来更大利润的过程,因此,要想发展,必须在自己选定的产品中找到你的金牛产品,挑出你的明星产品,这才是你企业发展的源泉所在。
第二是市场:市场是企业的舞台,如果不做好市场的规划,那么发展就成了水中的月亮。最好的市场规划是有步骤、有计划的进行。可以先把一个到两个产品做到区域市场的老大,进而向其他周边市场扩展,可以采取根据地战略,打攻坚战,选定一个区域,成功一个区域。
第三是为员工:员工是企业的台柱子,为什么企业的员工不好管理,跳槽频繁,这中间重要的原因之一就是缺乏对员工的管理和对他们职业的规划。那么员工的职业规划怎么做?可以通过以下几个步骤:一是建立公司内部的晋升机制,你只有公平合理的机制才能让员工有奔头;二是能力提升计划,员工只有能力提高了,才可能晋升,这就需要配套的措施,比如培训,开展销售竞赛等;三是员工分红计划,比如建立产品事业部制,各个事业部年终完成销售任务,可以拿到公司的分红,四是员工持股计划,这些看上去不可思议,实际上比较简单,也可以采取事业部机制,让核心员工成为某些产品的股东,这样管理起来就更简单了。
规划就象一条绳子,把产品、市场和员工捆在一起,这样企业怎么能不发展呢?