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百度知道已经成为全球最大互动问答社区


[ 张志伟 白坤 证券日报创业周刊    更新时间:2007/6/29  ]    ★★★

    6月28日,全球最大中文搜索引擎百度举办了百度知道两周年庆典活动,百度董事长兼首席执行官李彦宏参会并致辞,表示百度知道已成为全球最大互动问答社区;同时,百度公司也发布了《中国人知识搜索行为研究报告》。知名学者孟宪实和著名民间环保人士廖晓义也出席了庆祝会,并发表主题演讲。

    百度董事长兼首席执行官李彦宏指出每天有超过1000万用户使用百度知道,寻求解决问题或帮助他人,经过两年的飞跃发展,百度知道已经成为全球最大的互动问答社区,为中文互联网贡献了大量有价值的内容。

    同时,百度知识分析师团队现场亮相,发布了《中国人知识搜索行为研究报告》,报告显示,截至2007年6月,中国用户通过百度知道累计解决了超过1700万个问题,其中50.7%为知识类问题;平均每天产生71308个问题和223907个回答,意味着每一个问题的发布,都将吸引约3.14个用户参与互动。

    依托庞大的社群力量,百度知道为满足网民需求提供了最佳的互动方式,“用户提出任何一个问题,很快就会有人帮助回答,通过投票选出的最佳答案,往往又作为搜索结果被分享到更多用户”,这一简单、便捷的模式受到了网民的热烈欢迎,同时也改变着网民的日常生活习惯。网友“52dnm”表示,“生活上一遇到解决不了的问题,我第一个想到的就是上百度知道”。

    目前,百度知道每天解决超过5万个问题,也就意味着,通过用户的互动参与,两天时间即可编辑完成一本《十万个为什么》。

    两年积淀一家独大

    在互联网巨头纷纷涉足的在线知识问答市场,经过两年的沉淀和发展,百度知道一家独大,牢牢地占据了绝对领先的市场地位。最新发布的《中国人知识搜索行为研究报告》显示,每天有超过1000万用户访问百度知道,对中国用户而言,“百度一下你就知道”已经成为大多数人真实的生活写照。

    有意思的是,从百度对知道问题的分析可以看出,无论你有什么样的问题,都有超过96%的机会得到称心满意的答案。聚集了上千万人气的百度知道,俨然成为一位既真实又时尚的老师。即便这样,每天还有各种各样稀奇古怪的问题被用户们源源不断地提出。

    蕴藏在千万网民脑中的疑问是无限的,知识和经验也是无穷无尽的,依托百度天然的搜索优势和巨大流量,中国网民很自然地活跃在知道平台上,他们已经爱上了这种“智力抢答”式的游戏,并相信“总有一个人知道问题的答案”。

    记者通过博客搜索,从诸多活跃的博客用户中侧面印证了这种网络现象。“我因为一个巧合开始使用百度知道,当时立即被大家回答问题的热情所感染,当我提出一个问题时,居然瞬间就有29人回答了我的问题”。

    这样的效果,正是百度想要达到的。有业内人士指出,百度显然已不再是一个简单的网络工具,而正发展成为一个基于搜索、连结用户和内容的互联网社区,网民获取信息手段愈发丰富,或搜索关键词,或发贴,或提问,通过与其他人互动,彼此之间得到了充分的信任和交流,人们的现实生活和互联网之间也因此完美交接。未来学家们预言的“真实网络社会”正在逐渐成为现实,在知道平台上,传统意义区分的虚拟与现实已不再重要,一如韩国的网站,在韩国人看来,上网已经是他们的生活习惯。

    显而易见,知道平台是百度搜索社区战略的一枚重要棋子。早在其发布之初,百度CEO李彦宏就表示,百度知道让用户所拥有的隐性知识转化为显性知识,并将最终实现搜索引擎的社区化。除此之外,加上贴吧、百科、空间等其他产品,百度提倡的搜索社区,不仅可以帮助人们便捷地找到他所需要的信息,还可以帮助人们在网络上建立联系和交流,将生活中的分享、交流及互动完整地投射到互联网上。
 

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