用户核心的互动营销时代

    互动营销成为营销业大势所趋
 
    互联网作为一个技术工具，使得一系列有用户参与的营销手段有可能实现。传统媒体时代的单向、一维传播被改变，厂商得以借助互联网的多感官交流方式最大程度凸现品牌产品的特征，进而打动消费者。
 
    互联网作为一个对等于物理世界的第二平台，使厂商可以在这个虚拟的世界以低成本接触到它的广大客户，并根据其网络行为和参与方式进行目标明确的高效客户管理。而且，这种管理是持续、贴身、服务和增值式的。
 
    互联网作为一个发布平台，多向、广域的特性使它比以往任何一种媒体形态都更强烈地凸现了媒体的沟通、交流特性。这种厂商与客户、客户与客户之间的沟通不仅很好地传播了品牌，更在各个层面建立起了品牌内部的心理认同，紧密的联系使得客户与品牌的关系跳出了简单的买卖关系并转变为情感联系。
 
    2006年10月27日，在昆明举办的第13届中国广告节上，全球最大的广告传媒控股集团--宏盟集团(Omnicom Group Inc.)所属公司DDB全球CEO Mr.Matt Freeman发表主题为"Digital Future(数字营销的未来)"专场演讲。这位营销界旗舰人物对于互联网营销的看重成为此次广告节的一大亮点，更为参会的众多互联网公司和厂商提供了有益的思考。
 
    正如Mr.Matt Freeman的评价，中国第一互动娱乐门户猫扑网(www.mop.com)创造性地提出了互动营销的——创意、病毒、社群、体验、宽频以及内容——六大模式。这六种模式不仅给猫扑的客户带来了重大的价值，并且为网络营销行业进行了有益的尝试。 
 
    用户核心成就猫扑
 
    正如猫扑之所以能够成为中国互联网Web2.0的代表，猫扑网的构建基础和运营思路即完全秉承着用户为上的原则。
 
    猫扑网的“突破想象”文化氛围，给用户提供了释放自己能量与创意的最大空间。互联网是一个没有疆域的世界，空间的疏离感与网友之间基于猫扑建立起来的亲密感情形成互补，使“志同道合”的网友能够轻松找到自己的同好，同好间的密切联系进一步激发每个网友的创造力，从而提升了整个网站的创新与炫酷指数。这样鲜明的用户群体特性可以说是为客户量身定做的目标受众群，使得在此进行的互动营销推广能够取得事半功倍的效果。
 
    毫无疑问，技术是互联网的第一驱动力。Web2.0对于个性化和应用的强调也使得一些创新技术应运而生。猫扑网“我的空间”作为首创的集2.0应用大成的产品，具备了博客、相册、音乐等等当前互联网上最主流的应用，通过强大的技术实力让这些技术在“我的空间”平台上进行无缝对接，保证了用户的良好使用体验。
 
    同时，猫扑网长期以来在视频领域的积累不仅为猫扑用户提供了多媒体应用的网络体验，更使众多品牌的创新型广告在猫扑上得以充分展示。尤其是在用户主动性极高的猫扑平台上，富媒体更为广大用户提供了便捷的参与渠道，是品牌展示和搭建CRM系统的基础。
 
    一个获得用户广泛认可的品牌、一次成功的营销活动必定是品牌与用户双向交流的结果。因此，基于猫扑平台和猫扑用户的特征，猫扑网在设计品牌营销方案时能动地结合了活动两端——品牌和用户，使策划在出奇制胜之余又紧扣品牌主诉求点，并能够激发用户参与的兴趣。比如联想、英特尔等高科技品牌主打品牌内涵、人文气质的模式，而美特斯邦威则以品牌代言人周杰伦拉近与用户的距离，鼓舞用户直接参与到品牌中。尽管两类品牌的特性完全不同，但其针对同一消费群体的不同推广策略都收到了良好的营销效果。
 
 

中国品牌总网

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