张瑞敏说:海尔要创世界名牌就要靠“三自”:自主创新、自主知识产权和自主品牌,特别是自主知识产权。作为我国电子信息百强企业,海尔通过自主创新打造世界名牌的战略获得了前所未有的成绩。截至目前,海尔集团自主创新能力大大提高,共主持或参与100项新标准的制定,其中有国际标准提案3项,参与制定国家标准35项,制定行业及其他标准62项。这也就是说,海尔平均每周创造2项新标准。
目前,海尔集团累计申请专利6189项,是国内累计申请专利最多的家电企业,其中发明专利819项,拥有软件著作权589项。连续7年申请专利数量居中国家电业第一。海尔集团主持和参与86项国内、国际标准的制定,拥有3项国际标准提案,仅双动力标准就拥有32项专利,其中有7项发明专利。在2005年,海尔成为唯一进入国际电工委员会的发展中国家的企业代表。
追溯到1992年,海尔成立了国内首家企业自办的知识产权机构,这是在意识到“跨国公司对市场的垄断,是通过品牌输出、技术垄断等手段来实现的,作为中国企业,要想在国际强势企业竞争中后来居上,打破市场和技术垄断,就必须拥有自主知识产权”,海尔跨出的知识产权战略的第一步,最初只是简单的在全球范围内的商标注册和保护,随着海尔全球化战略的实施,全球化的市场战略需要全球化的知识产权战略,海尔全球化的知识产权工作力度也在同步推进中,厚积薄发。
海尔是第一个进入IEC未来技术高级顾问委员会的发展中国家的企业代表,目前已拥有6项国际标准提案,海尔主持或参与了115项国家标准的编制修定,制定行业及其他标准397项。2006年,海尔参与制定国家标准35项,是历年的近1/3;行业及其他标准62项,是历年的16%。
“天然洗”双动力洗衣机是海尔集团开发的一款具有自主知识产权的创新产品,产品共申报专利32项,发明专利15项,其中有两项是行业领先的国际发明专利。
海尔的防电墙技术,是我国第一个自主创新、拥有自主知识产权的国际标准,彻底解决了世界性的环境漏电问题。
海尔爱国者芯片,是中国第一颗自主知识产权,大规模量产的数字电视解码芯片,海尔“爱国者”芯片成功产业化,打破了国外厂商在该领域的垄断,极大地提升了民族产业的竞争力,并迫使国外芯片的价格降低了60%,海尔“爱国者”芯片也成为中国市场性价比最高的数字解码芯片。
海尔采用全球领先的纳米宇航绝热材料,该技术由海尔率先将源自航天飞机的尖端科技首次应用于冰箱上,实现了节能与环保的革命性突破。
海尔高清彩印流媒体电视技术国际领先,标志着中国彩电业在3C融合阶段已经拥有了世界级的话语权。它实现了各种数码设备之间的互联互通,首次将电视与数码网络打印机连接起来,开创了一种更加融合、互动的数字家庭生活方式,为网络时代中国彩电企业国际话语权的提高做出重要贡献。
从2005年开始,e家佳成为中国第一个网络家电行业标准,包含6项拥有自主知识产权的行业标准。目前,该标准联盟全球成员最多、网络产品设备最全。
长期的坚持积累重要的专利和知识产权,海尔证明了创新也可以在后发公司中显出重大威力,更重要的一点是,海尔的知识产权创新之路,不像IBM、索尼、三星和诺基亚那样的企业花费巨资开展研发,海尔创造性地为用户解决问题的过程中克服了后发公司的创新障碍,并后来居上。
可以从海尔在知识产权的创新成果中看出,海尔采取的知识产权战略有三种创新:
技术成果,一切服从于能不能产生重大的用户资源,坚定地站在用户一边,快速捕捉市场需求,快速把研发成果转化为市场产品。防电墙热水器的发明就是研发人员为了解决用户在使用热水器时时常造成环境漏电的问题研发出来的。
捕捉本地机会,在全球整合创意与资源。海尔善于整合全球的资源在全球寻找创新的方法,但海尔的整合创新还是以用户为唯一标准,整合所有与产品相关甚至无关的边缘技术进行产品创新,海尔打印流媒体电视、双动力洗衣机都是整合创新的典范之作。
将非技术性的创新系统化。对于海尔来说,支持知识产权战略的还有围绕核心技术的商业模式中的一些要素,如生产、物流、分销与服务,将最有潜质的做法挑出来加以迅速和广泛的扩散。海尔目前在尝试从“型号经理”到“型号公司”的转变,实行“人单合一”的T模式管理,这些都成为知识产权创新的支持系统,保证企业长期不脱离市场轨道的知识产权战略的推进。
目前,海尔的知识产权创新已经从传统的整机制造到垂直纵深发展的探索,海尔不但拥有了96大门类15100多个规格的产品群,还利用已经形成的门类齐全、规模效应的优势从整机制造到专业零部件、新型原材料、大规模集成电路、软件开发的垂直纵深发展。
海尔具有中国特色的自主知识产权战略,能够在花费极少的情况下取得最大成效,正在其全球化发展阶段显出较大威力,对于全球化阶段的中国企业“走出去”尤其具有创新的典范意义。
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