补充一下目前品牌评估的常用公式:
P=M+S+D
其中:P表示一个品牌的综合价值,M表现品牌的市场占有能力,S表示品牌的超值创利能力,D表示品牌的发展潜力。
品牌,最终赢得良好的客户关系
完美品牌追求100%消费者满意度,我们呢,做到了百分之几?
热爱销售事业的人总把人生的历程等同于无数次的销售组成。总结一句话说“一切为了销售”,这种狂热与激情笔者觉得有失偏颇,但站在对方的理论来说,也不无道理,确实能自圆其说。那么品牌呢?做品牌是为了什么?
对于女性朋友来说,都想用娇兰、兰寇、迪奥、香奈儿,有的甚至省吃俭用,也得将自己的爱物揽入怀,而这些产品本身,是否就具备了超能的功效呢?其中真正让人神魂颠倒的灵魂就是品牌。
而做品牌,就是让企业或产品具有灵魂。品牌本身就是文化,文化缔就灵魂。
营销的终极目标:赢得忠诚客户。品牌亦将如此。
营销模式从4P(产品product、价格price、渠道place、促销手段promotion)到 4C (顾客的需求与期望customer、顾客的费用成本cost、顾客购买的方便性conwenience、顾客与企业的沟通communication),再到4R(关联relativity、反映reaction、关系relationgship、汇报retribution),最后到4V(差异化variation、功能化versatility、附加价值value、共鸣vibration)。
随着产品的丰富,企业的繁荣,很多行业产品和服务不是有没有的问题,而是好不好,谁更好的问题。
消费者越来越理性和挑剔,竞争越来越激烈。好的品牌,必将走进消费者的内心,俘获消费者的身体和灵魂。
品牌的重要显而易见。本文所提及观点仅仅为品牌经营一些片面环节,其实品牌还有许多更为丰富和具体的内容,我们想做品牌,不是说说就算了,坐而论不如起而行,21世纪是品牌竞争的世纪,您还等什么呢?
注:文中所陈述品牌都基于市场行销环境中。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者:温承宇,策划营销人,本文内容有些空泛,期望用个人浅薄见解抛砖引玉,愿与相关领域爱好者共同探讨。移动电话:13161100901,北京。Email: enchengyu@126.com MSN: bigonejack520@hotmail.com