中国营销大道（二）

 
2007，营销回归基本功 
 
中国营销大道
 
揭幕科学营销时代！ 
 
大道既出，鬼魅消亡！
 
让野狼们见鬼去吧，让我们像人类一样营销！！
 
解密营销本质，揭示营销在企业中的位置，总结营销的基本要素，归纳营销各部门的职能，让营销走向系统，走向科学，这就是《中国营销大道》。
 
这是笔者经过十几年的实践与研究取得的成果，其目的就是要促使营销回归基本功。只有练好营销基本功，营销才能取得实实在在的成功，才能帮助企业获取稳建、快速、长久的成功。
 
在营销理论经过20年的演变之后，营销终于走近了它的本相，由此，我们仿佛看见一个科学化的营销新时代即将到来。
 
1、营销需要定位
 
要解说营销，首先是要给营销一个准确的定位。
 
现在我们不论做什么产品，都喜欢给产品一个定位。开发一个楼盘有定位，新包装一款酒有定位，做一款服装有定位，出一款新手机有定位。那么为什么不给营销本身一个定位呢？
 
营销定位的缺失，是导致营销无法认祖归宗的根源。一个事物既然没有定位，大家就可以随便乱说，所以多年来，营销理论莫衷一是，“狼性”横行。既然没有定位，那就乱整噻，整到钱的就是成功人士，整不到钱的就是失败者，营销变成了整钱。否则我们无法解释非法传销为什么那么横行猖獗。
 
要明白营销的本质，就首先要给营销一个定位。
 
2、怎样给营销定位（定位系统理论）
 
那么怎样给营销定位呢？
 
定位离不开一个定位的系统，离开了系统就不能定位。这就是马克思说的系统地、全面地看问题；也是1980年代广受关注的系统论、控制论、信息论的具体应用。如果说要给营销定位找出理论基础，就是这些。
 
我们能够指挥卫星在天上运行，而不是满天乱飞，就是因为给它有一个准确的定位，只准围绕地球飞。这是以地球作为它的定位系统。那么应该在哪一个系统中来给营销定位呢？
 
3、营销的定位系统
 
营销无疑是企业经营环节中的一环，所以营销只能放在企业经营系统中来定位，企业经营系统就是营销的定位系统。根据企业板块理论，我把企业经营划分五个板块，即产品、市场、管理、人力资源、营销，这五个板块组成经营系统，而这个系统就是营销的定位系统。营销就是其中一块，就是这个系统中的一个组成部分。
 
4、营销在定位（经营）系统中的位置
 
那么营销在这个系统中处于什么位置呢？让我们先来看看企业板块理论。
 
企业板块图示：

企业的基本组成部分由这五大板块组成，没有什么神秘的，它们是产品、市场、管理、人力资源、营销。
 
这里面有两层意思需要理解。
 
第一层意思是，这五大板块是企业的必需功能，缺一不可。同时我们也找不出其他不可少的因素。我们认为行政、财务不是企业独立存在板块，它是整个系统的服务部分，是附着在这几个板块中的。
 
第二层意思是，营销是企业的末端，要想营销有效率，之前要解决的问题是产品、市场、管理和人力资源。现在的人为什么感慨“生意不好做”？就是因为他们没有做好产品、市场、管理和人力资源工作，这些工作没做好，营销当然就不容易做好。营销不是独立存在的单一的营销，而是整个企业经营中的一块。
 
下面我们对企业的五个板块做简单说明。
 
产品
 
这是企业营销的基础，没有产品的企业是不存在的，产品的品质决定其营销成功的可能性。或者有人说，我们是服务性行业，没有产品。这种说法是不正确的，服务行业的产品就是服务；比如心理咨询业，它的产品就是“心理咨询知识的服务对象”，教育行业的产品就是“学生”，婚介行业的产品就是“恋人”，家教行业的产品就是“被辅导的学子”……任何行业，任何企业都有自己的产品。要想生意好，就必须要有一个好产品。
 
市场
 
这是营销的先决条件，一个产品必须要有一个属于自己的市场；而要做营销，首先要找到这个市场和这个市场的兴奋点。找到市场的兴奋点，能够是营销工作变得轻松愉快。如果一个产品没有市场，营销就没办法做。
 
管理
 
有了市场，企业需要做的事情就是管理。怎样进行管理，用什么方式、方法进行管理，是一个企业能否在市场上立住脚的关键环节，产品再好，市场再好，管理不好，企业经营仍然不会好。
 
人力资源
 
在管理科学化之后就是人力资源的建设，没有优质的人力资源，很难做好企业，也很难做好营销。可是现在很多企业做这件事情很马虎，甚至有的企业说，“我不培养人才，我只使用人才，来的都要是熟手、高手。要求招之即来，来则能战，战则能胜。”可惜，这样的人才世界上不多，韩信、岳飞之流的将帅之才，中国历史上似乎就只有他们有限的几个。因此这样的美梦做做倒也无妨，可是如果在现实中偏偏要去实施，那很可能会令你大失所望，那些所谓的“韩信、岳飞们”，可能往往是李鬼。用李鬼打天下，你想想是多么不可思议的事情？韩信、岳飞这样的人你能招之即来吗？说得难听一点，也得看看自己长了一副什么嘴脸，真以为自己一当了老板，就得道成仙得道了，天下英雄就尽入你榖中了？还早得很呢！
 
如果没有优质的人力资源，就匆匆忙忙地拿着两片塑料刀杀入市场，你肯定会感觉到商场如战场，我死得好惨！
 
企业要根据产品、市场、管理、营销的需要来建设人力资源队伍（练兵、养士）。
 
营销
 
最后才是营销。营销就是让买主为你的产品买单。有人说营销决定一切，这是看到了表面现象，只知其然，不知其所以然。实际上，没有前面的一系列工作，你营销什么，又怎样去营销呢？因此我们认为，营销是企业的末端。
 

中国品牌总网
 

1