XX品牌服装会员俱乐部方案

　　第一、背景：
 
　　服饰行业的营销方式几乎都是沿用传统的顾客进店消费模式，因此大多服饰企业也就采取常规的行销策略。常规的行销策略并不能体现出公司的优势，很自然的采取了常规的市场竞争：价格战、惯用的促销手法。
 
　　从当今服饰顾客的消费习惯得知：顾客都有一种团体归属的潜在需求，顾客对品牌认同直接影响自己的消费取向，顾客对信赖的品牌具有重复购买的习惯，对信赖品牌关注度比其他品牌要高。企业面对竞争同质化时，采取最大化地区别于竞争对手的行销策略，充分发挥自身优势，是达到增加销售，提升品牌价值的最好的方法。产品、价格等促销手段都难以跟竞争对手拉开距离，只有服务可以最大限度的与竞争对手区分开来，所以采取会员俱乐部行销手段是企业差异化营销的一种方法。
 
　　为了稳定且增加XX品牌的消费群体、增加顾客对XX品牌的深入认识和忠诚，提高XX品牌对顾客的服务水平，发现、挖掘XX品牌的USP，并对XX品牌的延伸和配套做进一步的市场了解，特推出XX会员俱乐部。
 
　　第二、俱乐部名称：
 
　　“XX时尚营”
 
　　第三、俱乐部功能：
 
　　1、提高终端店的销售量；
 
　　2、扩大XX品牌的知名度；
 
　　3、稳定且增长XX品牌忠诚顾客数量；
 
　　4、提高XX品牌的服务意识及水平；
 
　　5、建立公司与顾客双向沟通的渠道；
 
　　6、掌握顾客需求和消费市场的动向；
 
　　7、向加盟商提供具有说服力的顾客反馈；
 
　　8、对XX品牌的延伸准备消费群体。
 
　　第四、俱乐部运作思路：
 
　　1、实行会员制；
 
　　2、实行会员等级级差优惠；
 
　　3、会员定向促销；
 
　　4、会员交流活动。
 
　　第五、俱乐部操作方案：
 
　　一、会员卡的分类及功能：
 
　　XX公主卡：
 
　　1、享受任何一家XX专卖店相应的打折服务；
 
　　2、免费参加XX公司举行的会员活动；
 
　　3、生日当天可享受正价货品的3.8折优惠；
 
　　4、会刊资料的免费邮递；
 
　　5、免费会刊报道宣传；
 
　　6、积分赠品。
 
　　XX时尚卡：
 
　　1、享受任何一家XX专卖店相应的打折服务；
 
　　2、免费参加XX公司举行的会员活动；
 
　　3、生日当天可享受正价货品的4.8折优惠；
 
　　4、会刊资料的免费邮递； 
 
　　5、积分赠品。
 

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