定位怪招,怪得有理
大家看清楚了没?下图的品牌名称叫“FCUK”,你不仔细瞧,还真会看成了“FUCK”。大家知道“FUCK”是什幺意思吗?它是英语最难听的骂人话: “肏”! 谁这幺胆大包天,居然敢拿来当品牌名称?
「法式连结」(French Connection)服饰连锁店于1997年在英国成立,跟其它混杂在都会城市的众多服饰品牌一样,并没什幺特别吸引人之处。后来,CEO史帝文.马克斯(Stephen Marks) 下了一个大胆的定位决策 –「法式连结」必须跳脱平凡、要抢眼、要与众不同。他给广告代理商的指示很简单: 「让“法式连结”成为都会城市、大街小巷、人人挂在嘴上谈论的服饰品牌」。
“FCUK流行服饰”这个品牌名称之所以会诞生,是由于当时“法式连结”正准备在香港扩展新店,广告公司在往来的传真上,无意间发现“FCHK”和“FCUK”之间的奥妙: “FCHK”是French Connection Hong Kong的缩写,意思是指「香港法式连结」,更有趣的是,“FCUK”原是French Connection UK的缩写,意思为「英国法式连结」,两者都是品牌名称,但后者缩写成“FCUK”,乍看之下却像是骂人的脏话“FUCK”。公司最后按照既定的定位决策,遂将品牌名称定为「FCUK流行服饰」。
接下来发生的事更新鲜了:
「你可以fcukbymail, 意思是你可以透过www.fuckbuymail.com购买FCUK」。
「你也可以在海滩FCUK (如下图的T恤衫)」。
「你(或妳)更可以买到FCUK他、FCUK她香水」。
一时之间,街头巷尾到处充斥着年轻人的一片“FCUK”声,够酷吧?不,这还不够,该企业的年度盈利从原来的640万英镑暴增至1910万英镑,目前FCUK在全球20个国家均设有连琐店,公司股价亦从3英磅窜升至7.7英磅。
过去几年当中,许多服饰公司亦曾试着为自己的品牌重新定位,找回活力与热情,但都不像「英国法式连结」那般,能在品牌本身上发现新的发展潜力,并勇于承担风险,最后赢得了大丰收。的确,现今像「英国法式连结」这幺有胆识和气魄的企业主已不多见了。
这个案例给了我们两点启示,值得省思:
·你的品牌是否正处于“安逸地带”,平凡无奇?
·你的品牌是否需要更强劲有力、与众不同的定位,为公司创造更丰沛的利润?如果是,有无胆识和魄力承担风险?
当心FCUK出毛病了
在你的脑袋里能记起多少广告?那幺你觉得FCUK留给你什幺印象?不雅的?或是震撼的?至少,最先留在你脑袋里的,往往是能引起大家震惊的定位。
品牌的侵略性定位和广告创意能为你带来什幺呢?
其实,广告主的目的很简单: 抓住消费者的注意力。在混乱的营销战争中,一则广告讯息必须在千军万马的干扰之下,才能进入你的眼睛、耳朵,但大多数的广告却进不了你的脑中,因为没人注意。在永无止尽的战场上,让你的广告成为万众瞩目的焦点,永远都是营销广告人最严苛的挑战。有时候你会发现,攻击和侵略性战术往往能让你再跨前一大步,令人多看你几眼。
当你走在街上,看见路旁的户外广告板上,写着FCUK四个大字; 或是看见年轻男女的T恤衫上,印着大大的FCUK在街上流窜,你能忘得了吗?
在英国,看过了世界名牌YSL“鸦片香水”(Opium perfume)的广告,你也绝对忘不了,因为“鸦片”是毒品,是禁忌,你过目难忘。除了品牌名称令人出乎意料之外,主要是暗示着“打破禁忌”、“令男人上瘾的香水”之定位。请再看看右图“鸦片香水”的广告表现,你能抗拒它进入你的眼睛和脑袋吗?有时候,你不免感叹广告公司的创意玩过火了,甘冒伤害品牌名声的危险,这种侵略性劲爆的定位,只会产生两种极端结果: 声名大噪,或自取灭亡。如果尺寸拿捏不准,虽引起了高度瞩目,却损伤了原本可好好推广的优质产品。“鸦片香水”广告一露脸,立即引起大震荡,副作用亦接踵而来,英国广告监测当局在接获1,000通保守人士的抗议电话之后,下令YSL将所有出现在户外媒体的“鸦片香水”广告拆取下来。理由很简单: “性诉求强烈”、“恐造成严重的性侵犯”。2000年这一年,英国当局共取缔了47件类似的广告案例,认为违反了广告法所规定的“品味低俗”、“有欠高雅”。