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便捷通信是消费者的共同诉求


[ 林咏晴 通信信息报    更新时间:2007/4/29  ]    ★★★

    信产部日前表示,移动手机向小灵通发送短信时需加拨的前缀“106”从原计划的今年10月31日推迟到2008年2月6日取消。这让许多用户表示遗憾,这也就意味着移动手机给小灵通发短信还要在相当一段时间里沿袭以往的“106+0+长途区号+小灵通号码”的短消息拨号方式,这对于崇尚“简单操作”的用户来说,实在不能算是一个好消息。

    据了解,早在2006年9月,中国联通手机用户向中国电信小灵通用户发短信时就已取消了“106”的前缀,而与中国网通小灵通用户之间的短信发送前缀也与同年11月得以取消。这不仅让人疑问,同样是取消“106”前缀,移动的行动为何要比联通慢得多呢?

    “106”前缀实在不方便

    自2005年1月,手机与小灵通之间实现了短信互通以来,就有许多用户对于手机向小灵通发送短信时,需在被叫号码前加“106”前缀,感到十分不便。福州用户黄先生表示:“手机用户向小灵通发送短信时,总是需在被叫号码前加‘106’,非常麻烦。而且加上106之后,手机不能直接回拨小灵通用户,还得重新输入一次号码才行。”因而,联通在实现短信互通后一年半后取消了“106”前缀,让当时联通的1亿3千万手机用户拍手称好,不仅是普通用户,连业内人士也表示,这三个数字的取消,将进一步刺激手机用户和小灵通用户之间的短信往来,而且还有利于社会和用户对短消息类服务商的经营行为进行监督。

    延迟取消是防止误操作

    其实,信产部去年下半年宣布取消SP的旧代码,代之以统一的以“106”开头的新代码。而此次发布公告表示,延迟取消时间是由于从今年10月31日至明年1月31日为原定的新代码调整拦截期,为了避免移动用户发往小灵通的短信被系统误拦截,因此对其拦截时间进行了调整和延后。

    业内人士表示,由于中国移动本地SP业务的服务代码以0开头,可能存在长号码与小灵通用户的号码相同的情况;在拦截期未结束前,如用户向这部分发送短信时,恰好使用与小灵通号码重复的服务代码,那么由于此时0打头的号码全部送给固定网,将可能导致本应发送给SP的短消息被转发给小灵通用户,从而造成了骚扰。为此应在拦截期结束后,再取消106前缀。

    另为了方便用户使用,在正式取消106前,还设置了并行期,从而用户发送网间点对点短消息,无论是否加拨106都可以发送成功;并行期结束后,用户发送带有106前缀的短信不再可行。

    同时,为了避免统一SP代码对相关企业业务发展的影响,移动、联通、电信、网通等运营商应该对在终端手机、小灵通等中内置的SP旧代码进行三年并存。三年并存期内,用户通过新旧代码重复定制同一包月、订阅类业务,SP和运营商不得向用户重复收取信息费。今年5月1日起,信产部将不再批准用户无法修改代码的终端进网,手机和小灵通企业6月1日起须停产这种终端。

    全国短消息类服务应及早统一

    作为用户来说,及早、平稳解决代码问题,方便操作是他们所关心的问题。而对于运营商来说,长期以来,同一SP在不同基础运营商网络上使用不同的SP代码,对广大用户来说十分繁琐,不便于记忆;SP自身品牌宣传和业务发展也受到影响;不同基础运营商网络SP的规划不尽相同,导致不同基础网络间短消息类业务难以实现互联互通。因此,短消息类服务启用唯一接入代码成为当务之急。

    同时,SP代码统一工作完成越晚,运营商自行分配的代码就会越多,可供统一分配使用的号码资源则越少,届时统一和调整代码的工作量和难度就越大。加之,SP代码调整涉及中国电信、中国网通、中国移动、中国联通4家电信运营企业全程全网调整,工作量和安全风险巨大。因此,及时协调解决最关键的网络调整事关此项工作的成败。       
 

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