日前，创维、康佳、TCL、长虹等四大品牌共同展开新闻发布会，推出平板服务新举措“整机一年保修，核心部件三年保修”。四大国产品牌这一服务举措的提出，给本来已经白热化的平板市场竞争又添了一把火。
这次四大国产品牌售后服务的新承诺，无疑瞄准了合资品牌的软肋。一段时间以来，日系品牌的召回、韩系品牌的服务门等事件让消费者替合资品牌捏了一把汗。合资品牌为了降低运营成本，把售后服务外包，很难保证售后服务的及时性和有效性。而创维等四大国产品牌的服务新承诺，成为了更有效的竞争手段。一方面延长服务期是真正替消费者长远利益考虑，另一方面也避免了行业恶性价格战。
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